Последовательность отправки цепочек холодных email

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

холодные письмаemail outreachлидоген

(по версии автора канала @Salesnotes. Учитывайте, что сценариев может быть очень много)

  1. Письмо 1: Причина, по которой мы пишем / краткое описание проблемы, которую решаем + Призыв к действию через "К вам ли мне с этим письмом?"

  2. Письмо 2 (через 1 день): Напоминание в 1 предложении о себе через "Было ли у вас время ознакомиться с моим прошлым письмом?"

  3. Письмо 3 (через 3 дня после второго письма): Более подробное описание существующей в нише проблемы + результат вашего решения её (мини кейс с цифрами) + призыв к действию через "Подскажите, имеет ли мне смысл прислать ссылку на более подробные кейсы?"

  4. Письмо 4 (через 2 дня после отправки третьего письма): отдаём ещё частичку кейса, которая может содержать отзыв или исследование + призыв к действию "Как насчет пообщаться предметнее в фокусе обсуждения такого решения для компании Х"?

  5. Письмо 5 (через 5 дней после отправки четвертого письма) Так называемое, прощальное письмо, пример показывал тут: https://t.me/Salesnotes/783

Завтра ещё расскажу пару важных моментов про создание цепочек писем.
@Salesnotes

Дискуссия

Алексей Булыгин
👍
Andrey
Отличное описание поэтапных шагов. Спасибо
Дарья Гладких
Добрый день, господа эксперты! Скажите, пожалуйста, юному падавану, почему сразу условно в первом письме не показывается кейс и всякие выгоды? Ведь до 3-его письма может и не дойти. Человек почитает, не захочет тратить время на то, чтобы узнать пруфы и наше решение и даже читать дальше не будет другие письма. Буду очень благодарна за пояснительную бригаду🙏 мне относительно скоро предстоит именно такая рассылка)
Dmitriy B.
Зависит от степени потенциальной «прогретости» вашей холодной аудитории - насколько они готовы к восприятию информации из кейса. Обычно на каждом этапе нужно ещё дополнительно корректировать списки аудитории
Заметки продавца B2B Chat
Дарья Гладких
Добрый день, господа эксперты! Скажите, пожалуйста, юному падавану, почему сразу условно в первом письме не показывается кейс и всякие выгоды? Ведь до 3-его письма может и не дойти. Человек почитает, не захочет тратить время на то, чтобы узнать пруфы и наше…
Честно скажу, думал кто-то вам кроме меня ответит, тем самым получив несколько разных мнений) Давайте поделюсь своим: получатели холодных писем, как правило, занятые люди - это раз. Пункт 2: вместе с вами, к ним ежедневно пытаются попасть через холодые письма / холодные звонки / холодные визиты какие-то продавцы. Если он каждый такой вход будет детально и взвешенно разбирать (= читать простыни текста), то у него не будет просто времени на иные рабочие задачи. Таким образом, не отправляя простыни спамного текста - мы экономим ресурс человека и уважаем его время, стараясь сразу очень кратко дать суть нашего первого знакомства. Краткость в глазах смотрящего в том числе повышает наш кредит доверия у получателя, тк мы выделяемся среди десятков других, кто старается продать сразу с первого письма. К сожалению, уже лет 5 как это не работает
Заметки продавца B2B Chat
Dmitriy B.
Зависит от степени потенциальной «прогретости» вашей холодной аудитории - насколько они готовы к восприятию информации из кейса. Обычно на каждом этапе нужно ещё дополнительно корректировать списки аудитории
А что вы имеете в виду под "на каждом этапе нужно ещё дополнительно корректировать списки аудитории" ? Как вы это реализовываете на практике?
Дарья Гладких
Заметки продавца B2B Chat
Честно скажу, думал кто-то вам кроме меня ответит, тем самым получив несколько разных мнений) Давайте поделюсь своим: получатели холодных писем, как правило, занятые люди - это раз. Пункт 2: вместе с вами, к ним ежедневно пытаются попасть через холодые письма…
Я тоже так думала😅 Про простыни я понимаю, но правильно ли я поняла, что сыпать цифрами, какое классное у нас решение или к каким крутым результатам приведёт, тоже нет смысла? Потому что это будет как раз попытка продажи с первого письма, о чем вы уже подробно написали)
Dmitriy B.
Заметки продавца B2B Chat
А что вы имеете в виду под "на каждом этапе нужно ещё дополнительно корректировать списки аудитории" ? Как вы это реализовываете на практике?
Разветвляем в хабспоте в зависимости от сценариев - 1. не открыли, 2. открыли, но не ответили, 3. ответили. Третий сценарий анализируем и разносим вручную по новым спискам, в зависимости от ответов
Заметки продавца B2B Chat
Dmitriy B.
Разветвляем в хабспоте в зависимости от сценариев - 1. не открыли, 2. открыли, но не ответили, 3. ответили. Третий сценарий анализируем и разносим вручную по новым спискам, в зависимости от ответов
а, ну так тут всё логично, +- стандратные сценарии, кроме 3го, и тут любопытен ваш опыт Сколько времени вы выделяете на анализ этих ответов? Я к тому, что отвечать всё таки желательно в теч 24ч и заново пересобирать компании под 10 ответов? Или у вас в день по 100+ ответов на все почтовые ящики, и вы потом с какой-то одной почты выстраиваете новую кампанию по этим 100 ответам? Или как?
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же