Понимаю, что читатели этого канала вряд ли думают, что холодные активности в продажах это табу и все, кто ими занимается спамеры / бездельники и тп. Примерно так нас иногда видят люди, который никогда не были связаны с хоть какими то ни было продажами. Чтобы в этом убедиться, достаточно почитать любую статью про продажи и маркетинг на VC и увидеть «мнение народа» в комментах. Меня тоже это не миновало: топ коммент к недавней статье про рассылки «вы нарушаете закон / спамите»
Что ж, к посту прикрепляю скрин, что такое СПАМ. А теперь давайте по фактам:
Начнем с определения:
— Википедия: спам (англ. spam) — анонимная массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получить.
Что относится к спаму:
-
Признак спама — массовость, т.е. отсутствие таргетинга как такового.
В рамках email outreach мы рассылаем письма строго по целевой базе, т.е. спамерской массовости тут нет. В одной кампании от 200 до 500 получателей примерно.
-
Корреспонденции рекламного характера.
Информация рекламного характера НЕ РАССЫЛАЕТСЯ. Общение на коммерческие темы происходит на следующих этапах и только после того, как человек явно подтверждает, что готов от нас получить какую-то дополнительную информацию. Более того, большинство получателей даже не догадываются, что им пишет софт, а не живой человек.
-
Анонимность — этот критерий для отнесения рассылки к спаму тоже не подходит, тк рассылка делается от конкретного человека (указан в подписи)
-
Непрошенность рассылки — вот тут появляется единственный момент, где потенциально можно зацепиться за спамерство.
Если привязаться только к 4 пункту, то по этой логике ЛЮБОЙ первый контакт с любой компанией по любому вопросу — это нарушение закона и спам, что, конечно, абсурдно.
Примеры текстов своих писем я периодически присылаю в этом канале. Ну неужели это об одном и том же, что и на скрине выше? Это на 100% противоположно разные подходы.
Как бы вы дополнили список аргументов в пользу холодных коммуникаций?
Дискуссия