МОНО клиент в компании — все «яйца» в одной корзине

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

моно-клиентит-аутсорслидоген

Около 35% компаний, с которыми я взаимодействую, из ниши ИТ аутсорса. И вы себе представить не можете, как много среди этой ниши компаний тех, которые «сидят» на одном клиенте ГОДАМИ. Иногда у этих компаний 0 сотрудников отдела продаж / маркетинга. Видел даже случаи, когда сайта нет.

При этом, в штате этих компаний может быть 50+ разработчиков уровня Senior, а офис находится в самой лучшем бизнес центре города (всё это на примере реального недавнего случая).

Честно, я думал, что после 2020 г такие компании как-то или переформатировались, или ушли с рынка. Но нет, и в этом году таких очень и очень много. И в каком-то плане для меня, учитывая то, чем я занимаюсь последний год (в том числе в нише ИТ аутсорса) это даже хорошо.

Как думаете, откуда я знаю про такие компании?

Да-да, тот самый моно клиент может отвалиться одним днем и причин тому может быть очень много. И они отваливаются, и у компаний наступают смутные времена. Они начинают очень сильно суетиться и искать абсолютно любые проекты (а пока они ищут, на бенче просиживают штаны разработчики, оклады которых часто не самые маленькие) Про процессы лидгена / продаж там мало кто слышал, тк даже этот моно клиент появился сугубо через доверительное отношение с собственником компании когда-то (это тоже классическая закономерность этих компаний)

К чему пост:
Пока есть у вас такой 1-2 клиента, выстраивайте процессы поиска и продаж новых. Нормально налаженный процесс можно выстраивать около года и лучше это делать тогда, когда есть на это ресурсы.
Если вы узнали свою компанию или компанию знакомого, то по части лидгена можете нажать синюю кнопочку в закрепе этого канала, к слову)

P.S. Да, я понимаю, что вам кажется, что пишу очевидные вещи, и нас ещё с детства учат не класть яйца в одну корзину.

Давате на это можно посмотреть с другой стороны:
как много из сотрудников в найме, доход которых зависит, по факту, от одного работодателя?
И если этот работодатель решит уйти с рынка, ваши действия и ваше эмоциональное состояние?

Если вы думаете, что такое редко случается, вот вам ещё один пример из жизни: моя подруга была топ менеджер одной небольшой успешной компании более 5 лет. В один из дней, собственник этой компании пошел в лес по грибы и на него свалилось дерево… Собственник инвалид, компания закрылась буквально за 3 мес, всё держалось на нем.

@Salesnotes

Дискуссия

Алекс Alex אלכס
У меня другой вопрос, я занимаюсь предпринимательской деятельностью в сфере где сейчас просто нехватка рабочих рук(разного вида), но клиенты просто говорят что все хорошо и все нормально, и что им сейчас не нужны работники. Хотя при этом в России я читал отчеты министерство труда и статистики о том что много компании кричат и просто орут о нехватке персонала. Как быть с тем что спрос на персонал есть, а работать не хотят с теми кто предоставляет эти услуги?
Daniil Belyakov
Собственник, на которого свалилось дерево (соболезную ему и желаю скорейшего восстановления) просто не захотел, чтобы компания работала без него, и это странно) топ менеджеры и нужны для того, чтобы операционкой заниматься
Заметки продавца B2B Chat
Daniil Belyakov
Собственник, на которого свалилось дерево (соболезную ему и желаю скорейшего восстановления) просто не захотел, чтобы компания работала без него, и это странно) топ менеджеры и нужны для того, чтобы операционкой заниматься
Много компаний со штатом до 20 человек, где всё (или большинство) завязано на одном человеке
Daniil Belyakov
Заметки продавца B2B Chat
Много компаний со штатом до 20 человек, где всё (или большинство) завязано на одном человеке
на месте подруги я бы расценил это как возможность. помочь собственнику сохранить компанию, взять на себя бразды правления за долю в бизнесе. если никто из сотрудников не захотел так сделать, на то наверное были и другие подводные камни. возможно, у этой компании и было 1-2 клиента)
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же