- 1. В самом начале вы, как основатель/собственник, сами продаете. Как правило, это немасштабируемые ручные продажи, и это абсолютно нормально.
- 2. Постепенно нарабатывая опыт продажи именно вашего продукта, вы начинаете понимать ваших потенциальных клиентов. Это позволяет выработать первую (и очень сырую) версию понятного алгоритма продаж, которому можно обучить кого-то.
- 3. Вы нанимаете 2-3 сейлзов. Это, как правило, молодые ребята, так как у молодой компании на начальной стадии нет денег на опытных, да и не нужны они - слишком дорого и, как правило, негибко. Очень важно нанять именно 2-3 сотрудников сразу, потому что если вы наймете только одного, и он не будет давать результат, вы не сможете понять причину: дело в вашем подходе к обучению, в нанятом человеке или в рынке. Но если у вас будет 2-3 сейлза, очень маловероятно, что они будут показывать одинаковые результаты. Кто-то будет справляться намного лучше, и это даст вам инсайды о том, какой тип людей подходит для продаж именно вашего продукта. А ещё скорее всего один из них "отвалится" и уйдет от вас
- 4. Следующий этап - это найм РОПа. В идеале это человек, работавший в компании из схожей отрасли/сферы, который был на стадии развития вашей компании 1-3 года назад. Крайне желательно искать именно такого человека, потому что, как бы это банально ни звучало, он все это уже проходил. На этой стадии у вас уже есть кое-как настроенные бизнес-процессы, он же сможет их довести до ума. Ну и поможет привлечь качественных сейлзов.
- 5. Когда команда сейлзов дорастает до 10-25 человек и в команде уже несколько РОПов (тимлидов), приходит время задуматься о найме коммерческого директора. Это человек, который имеет опыт масштабирования проектов, - знает, как открывать офисы продаж, настроить систему обучения, вознаграждения и роста в компании, а также привлечет хороших менеджеров.
В какой фазе (от 1 до 5) сейчас находится ваша компания?
@Salesnotes
Дискуссия