Когда сотрудник просит бюджет на инструменты

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

b2bсейлзинструменты

На сегодняшний день проблема на скрине не так ярко выражена, слава Богу, как было 5-10 лет назад. Иногда казалось, что мне проще продать Анатолию Вассерману мысль что земля плоская, чем убедить руководство компании оплатить инструмент для отдела продаж или отправить меня на какое-то обучение… И сейчас примерно раз в 3 месяца меня флешбечат вот такие сообщения от читателей канала, и уверен, таких ситуаций много.

Я знаю, что меня читает много РОПов / ком диров / собственников компаний (вас 50% тут таких, к слову). И я понимаю, что такое платить сотрудникам со своего кармана и как порой это непросто делать (ведь ещё же ЗП / налоги / маркетинг / себе в конце концов оставить). Но есть к вам огромная просьба:

Если к вам приходит сотрудник, который вам действительно ценен, и аргументированно просит помочь ему, выделив бюджет на софт или консультацию, которые помогут увеличить прибыль и вашей компании и этому сотруднику…придумайте варианты, как можно решить эту задачу так, чтобы все в итоге остались довольны

А знаете, что обычно происходит в ситуациях, как в скрине выше? Ценный сотрудник разочаровывается в работодателе и ищет другого на стороне

Совет уверенным в себе сейлзам: обязательно на собеседованиях при трудоустройстве на работу проговаривайте момент оплаты инструментов / консультаций / обучалок, которые вам могут потребоваться для эффективного выполнения плана продаж и фиксируйте эти договоренности (скрина в переписке будет достаточно). Это лучше всего делать на этапе, когда вы уже продали себя компании

P.S. Ценообразование всех продуктов Salesnotes я ориентировал на в2в, но всегда стараюсь помочь ребятам, которые в итоге как в2с рассматривают покупку . Не со всеми, но в итоге находим варианты) И я восхищаюсь такими сейлзами и верю, что их ждет отличное профессиональное будущее, тк очень мало сейлзов, кто инвестирует личные деньги в свою профессию (об этом тоже как-нить отдельный пост запишу)

Кто узнал себя / своего работодателя на скрине?

Фрагмент скрина с коротким текстом переписки; видно сообщение о просьбе оплатить инструмент/обучение для сейлза.
Скрин из переписки, иллюстрирующий просьбу сотрудника оплатить софт или обучение.

Дискуссия

Olga Panova
По моему эпохо обучение корпораций ушла в небытие, сейчас сам себе обучение оплачиваешь, п потом выбираешь работадетя который уже го ов оплачивать твой уровень
Александр Гельфанд
Николай Петров
Ну на самом деле не однозначная ситуация, я бывал по обе стороны баррикад и иногда бывает реальная жопа в компании. Например, когда сильно меняется рынок и надо очень много ресурсов вкладывать в продукт, чтобы обогнать тренды, или хотя бы не отстать от них.…
Одно замечание: Рызов стоит на том, что при переговорах кто-то кого-то должен замочить. Это его право, он эксперт по переговорным битвам!.. Однако, хотя в В2В-продажах уважаемый мной Игорь не особо понимает, здесь безусловно прав, как и Вы! (хотя они не знает термина): зачем бросать 11 аргументов, типа выбери сам? Надо 1-2 аргумента (которые называются ценностным предложением)! И чтобы они перекрывали не столько "боли бизнеса", сколько задачи, которые должен решать тот менеджер, с которым ты говоришь. В остальном - 100% с Вами!..
Александр Гельфанд
Olga Panova
По моему эпохо обучение корпораций ушла в небытие, сейчас сам себе обучение оплачиваешь, п потом выбираешь работадетя который уже го ов оплачивать твой уровень
Ну, слава богу, это не совсем так 😉 Есть компании, которые понимают, что обратный вариант ... тупо дешевле!
Romeo Goldman
Olga Panova
По моему эпохо обучение корпораций ушла в небытие, сейчас сам себе обучение оплачиваешь, п потом выбираешь работадетя который уже го ов оплачивать твой уровень
Согласен. Если тебе не подходит сотрудник почему я должен его учить? Найму того кто умеет.
Прекрасная Людмила
Я узнала!))
Александр Гельфанд
Romeo Goldman
Согласен. Если тебе не подходит сотрудник почему я должен его учить? Найму того кто умеет.
А нельзя разве сразу нанимать того, кто подходит? Чтобы не мучиться дилеммой "учить–не учить"... И учить походящего. Просто "подходит" и "умеет" – разные параметры. И не факт, что тот, кто умеет – подойдёт, да и сам захочет к вам.😉
Vas
Имхо, 11 причин это ерунда. Похоже на презентацию. Надо 2 и 2 в запас. Мы срезаем затраты (экономим) ответ простой: Вы экономите на продажах? На том что приносит деньги здесь и сейчас? На том, что будет кормить компанию сегодня, завтра и через год? Вы правда, считаете, что если отрезать человеку ногу он побежит быстрее, ведь вес снизился на 20 кг?
Vas
Ну если собеседник ответил: Да. То делаешь вывод, хочешь ли работать с тупыми и обновляешь резюме:)
Arstan
Александр Гельфанд
Обученные сотрудники станут умными и начнут учить МЕНЯ, что и как делать!
Проблема в том, что большинство фаундеров в продажах куда хуже понимают чем сейлзы. И они НЕ доверяют профессионалам, зато постоянно пытаются учить на каких-то выдуманных из головы цифрах.
Andrew
У меня вопрос, а зачем убеждать начальство, если оно само не вкладывает в сотрудников? Я предпочитаю сам себе "покупать инструменты" не полагаясь на внешние факторы
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же