Самая частая ситуация в моей работе — понять, чем мой курс отличается от десятка таких же на рынке.
Хорошо, если делаешь с нуля: смотришь, что уже наваяли конкуренты, изучаешь рынок и пользователя и закладываешь то, что никто не заложил (это если очень грубо). Но чаще достаётся продукт с наследством и ресурсами только на «минимальные правки».
«Минимальные правки» — это не «переписать два урока». Потому что перезапись — это:
- платить эксперту,
- подключать методиста,
- и в любом случае упаковывать.
Поэтому начинаем с упаковки — с сайта.
Для любой задачи я стараюсь найти визуальный фреймворк — так работать намного удобнее. Очень люблю визуализации в формате воронок: они позволяют вытащить кучу информации и честно ответить себе на вопрос: что делать и почему именно сейчас.
Сегодня делюсь шаблоном от Jeroen Coelen — он известен тем, что помогает стартапам на раннем этапе строить продукт, который действительно нужен рынку.
💾 Шаблон с примером можно забрать здесь: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mOisPVaQWX6BUOKu9j7o6ovn6Zu-OvtAqY18grilnTU/edit?usp=sharing
📌 Как работать с шаблоном
- Заполняем его на основе интервью с пользователями.
- Нет результатов и нет ресёрч-отдела? Не беда — зовите пользователя в Zoom сами.
Ничто так не красит продакта, как умение работать ручками! - Можно чуть «читернуть» — я рассказывала, как, вот тут
Из ответов (и только из них!) собираете портрет пользователя:
- задачи (работы),
- боли,
- страхи,
- стыд (да, всё плохое, потому что оно сильнее всего влияет на решения).
Можно пройтись по 9 вопросам из шаблона, но не в лоб: не «Чего вы пытаетесь достичь?», а как будто звоните маме или подруге: спросите за жизнь, как проходят дни, какие планы, что беспокоит, а почему — и тут я напоминаю про «5 почему» — «Ох, и как же вы так со всем справляетесь?», «Да вы что?», «И помогает?», «А что именно делали?», «А когда это было?»
Проявите к человеку живой интерес — и таблица у вас получится в разы ценнее, чем в примере.
Выявленные смыслы переносите:
- на посадочные страницы,
- в бэклог продукта.
Вуа-ля, вы великолепны и нашли свой PMF 🧙(или не нашли и время сэкономили)
#howtovc #полезное
https://t.me/producer_c 🩵