Перед тем как делиться впечатлениями, давайте определимся с терминами.
Мой взгляд на разницу между эдтехом и инфопродуктом таков:
🧩 EdTech - это рынок и экосистема технологий для обучения (платформы, контент, сервисы), где действуют практики и стандарты качества.
💿 Инфопродукт - коммерческий курс вокруг личности (блогера, эксперта), чаще без аккредитации и формализованной системы качества. Всё держится на харизме автора.
Так вот, на EXPO, по моим ощущениям, был представлен в основном рынок инфопродуктов. Многие выступления по названию казались «кейсами», а на деле оказывались презентациями инструментов, с «продажами через сцену». Немного утомляет. Сюда же - стенды: всё под нужды школ на GetCourse - студии записи, сервисы платежей, рассрочек, CRM-ки.
Но и польза была.
- 📍 Несколько выступлений затронули тему «скрытых пользователей» - тех, кто заходит на сайт, но не оставляет контактов. Таких, по оценкам, около 80%. Уже появились решения, которые собирают ID этих теневых посетителей: JS-код отслеживает поведение, ID матчится с базой операторов - и вам возвращают контакт. (Обещали, что это не чёрный маркетинг, нет 😅)
- 📍 Отдельно запомнилось выступление Елены Тихомировой, основательницы eLearning Center, - про обучение взрослых и то, как дизайн программы влияет на продажи. Главное: взрослым нужен смысл, не мотивация. Им важно понимать - зачем я здесь и как это пригодится сегодня. Через управление ощущениями «ага, это я знаю» или «о, а вот этого не знал» формируется доверие к курсу. Каждый приходит в обучение со своим смыслом, и задача методиста и продакта - не навязать общий, а помочь человеку разобраться в своём.
- 📍 Ну и, конечно, пленарка лидеров EdTech - Skillbox, Фоксфорд, Ultimate Education, Яндекс Практикум и Ed2. Главные мысли:
- • рынок замедляется - даже детский сегмент, отметил Андрей Сизов (Фоксфорд);
- • фокус - на управлении портфелем и диверсификации, а не на росте любой ценой;
- • метрика LTV - новая звезда в отчётности: новых клиентов дорого добывать, поэтому рост строят на базе, собранной в сытые годы;
- • курс на формальное образование: все строят свои колледжи, ВУЗы, идут в партнёрства;
- • оффлайн и гибрид возвращаются, маркетплейсы - новая витрина (а я говорила!);
- • и, конечно, все ждут «новых ИИ-инструментов», которые дизраптят рынок. Но пока драйвер роста - курсы по нейросетям и дизайну (а вот программирование у всех падает😢).
Что бросилось в глаза
Инфобизнес — мастер визуала. Яркие стенды, одежда «с претензией», подарки за вопросы, активные “свои люди” в зале. Классическое образование на фоне этого выглядит слишком прилично и немного устало. Может, стоит поучиться — не кринжу, а умению удерживать внимание.
Итого
такие конференции полезны хотя бы тем, что показывают всю палитру — от серьёзных решений до абсолютного цирка. Иногда полезно походить, чтобы понять, где именно проходит личная граница между приличием и безумием.
