На примере промышленного дизайна Джефф Тихэн объяснил, почему качество дизайна зависит не только от проработки деталей, но и от их количества. Каждая новая функция, кнопка или состояние отнимает часть ограниченного внимания команды, поэтому чем меньше лишней сложности, тем тщательнее можно сделать то, что действительно нужно.
В статье он разобрал радиоприёмник Braun, первый iPod, Teenage Engineering OP-1, настенный CD-плеер MUJI, кабину «Боинга-747», автомобильные экраны и iTunes.
Главное:
- Каждая новая функция создаёт не только ещё один элемент интерфейса, но и новые состояния, исключения и связи с остальной системой — всё это нужно спроектировать, объяснить и поддерживать
- Спрятать функции в экран — не значит избавиться от сложности. Часто используемые действия важнее сделать быстро доступными, чем просто очистить интерфейс или панель от кнопок
- Сложность не является табу, но она должна быть оправдана. Например, кабина пилота имеет право выглядеть сложной, а радиоприёмник — вряд ли
- Продукты обычно усложняются постепенно: каждая новая функция по отдельности кажется разумной, но со временем их становится слишком много. Удаление лишнего возвращает команде время на более тщательную проработку оставшегося
#статья@zhurnalus_lite
