Тимур Габбасов рассказал, как команда «Точка Банка» полностью перестроила процесс дизайн-ревью, сделав его децентрализованным. Он объяснил, почему старые ревью тормозили процессы и вызывали выгорание, какие эксперименты команда проводила и как построили итоговую модель ревью с автоматизацией, чек-листами и равномерным вовлечением всех дизайнеров.
В статье приведены конкретные приёмы, которые помогут вернуть скорость, гибкость и ценность ревью в больших командах.
Главное:
- Классическое централизованное ревью обычно проводят одни и те же люди. Например, из команды дизайн-системы
- Со временем ресурсов ревьюеров начинает не хватать, и качество ревью падает
- При снижении качества ревью превращается в процесс ради процесса, и дизайнеры стараются избежать этого этапа
- Централизованное ревью можно спасти увеличением количества ревьюеров, автоматизацией или доступом к дизайн-системе для всех дизайнеров, но при масштабировании все проблемы проявятся снова
- При децентрализованном ревью каждый дизайнер может быть ревьюером в своей мини-группе
- У каждой мини-группы есть лидер, который назначает ревьюера на задачу и контролирует процессы
- Команды должны иметь чек-листы и памятки по проведению ревью. Это снижает неопределённость и помогает делить замечания на критичные и необязательные
- Чтобы актуализировать процесс, важно проводить ретро. Без этого любое ревью превращается в проверку ради проверки
- Делегирование ревью привносит в команды доверие и ответственность, распространяет экспертизу по всей команде, а главное — не замыкает процесс на одном человеке или отдельной группе
#статья@zhurnalus_lite
