Сайты ряда банков, по сообщениям РБК, перестали нормально открываться в Chrome и Safari: после отзыва иностранных SSL-сертификатов они перешли на сертификаты НУЦ Минцифры, которым эти браузеры не доверяют.
И да, Яндекс Браузер всех спасёт 🛟 Но для продукта это не финал, а костыль: пользователь должен сменить привычную среду ещё до входа на сайт. Конверсия в этот момент обычно уходит в отпуск без заявления. 🙃
Главный урок для digital-команд: доступность домена по браузерам и ОС — не задача «где-то в IT». Это часть acquisition, бренда и аналитики. Несостоявшийся визит часто даже не попадёт в отчёт. 📉
Проверяйте критичные сценарии до авторизации, держите внешний мониторинг и заранее готовьте понятную коммуникацию.
#digital #вебаналитика #продукт #SEO #банки
