Это внутренний инструмент фейсбука для работы с лидами. Очень похож на адекватную CRM только в соцсети.
Там можно повторно взаиомдействовать с клиентами, прям на странице.
Особенности:
Центр лидов доступен только на компе в бизнес-странице, рядом с разделом "Входящие", и на вкладке "Контакты" в Business Suite
Функции инструментов в Центре лидов позволяют отслеживать и группировать лиды, в том числе:
-
управлять лидами.
Например настраивать напоминания повторно связаться с клиентом, добавлять к контактной информации заметки.
фильтровать лиды по категориям и датам;
создавать пользовательские и похожие аудитории на основе разных категорий лидов;
отправлять клиентам электронные письма прямо из Центра лидов.
