Наш филиал «Клиника Будь Здоров» на Сущевском валу 12 , официально прошла добровольную сертификацию «Качество и безопасность медицинской деятельности» от Национального института качества Росздравнадзора. Сказать, что это было непросто — ничего не сказать. Несколько месяцев:
- управление анализировало каждую процедуру, переписывая регламенты;
- врачи и медсёстры отрабатывали чек-листы безопасности до автоматизма;
- отдел контроля качества ночами сводил метрики, устраняя малейшие расхождения;
- техслужбы модернизировали оборудование, а администраторы тестировали сервис на «тайных пациентах».
Мы пересмотрели маршруты пациентов, усилили инфекционный контроль, ввели дополнительный этап верификации диагнозов и расширили систему обратной связи. Бывало, что руки опускались, но поддержка команды и желание стать лучше для вас заставляли двигаться дальше. И вот результат: независимые эксперты подтвердили, что все наши процессы отвечают самым строгим требованиям безопасности и качества. Для вас это значит спокойствие и уверенность в каждом визите, для нас — заслуженная гордость и ещё больший стимул расти. Сертификат действует с 13.11.2025 по 13.11.2028, но самое важное — каждый день мы будем подтверждать его своим трудом. Спасибо каждому коллеге за вложенные силы и каждому пациенту за доверие! 🩺💙
Что именно даёт этот сертификат и что он означает для вас:
- подтверждённый Росздравнадзором стандарт качества оказания помощи
- усиленные процедуры безопасности и инфекционного контроля
- регулярные независимые аудиты всех процессов клиники
- систему управления рисками, минимизирующую вероятность врачебных ошибок
- прозрачную обратную связь и контроль удовлетворённости пациентов
- приоритетный доступ к современным методам диагностики и лечения
Ваше здоровье в надёжных руках! Гастроэнтеролог Альмасри Али Мохамад
@docma | @docmed | @ayamed
Дискуссия