Пост про «самосбывающиеся пророчества» и ограничивающие стереотипы
Только 20% бизнесов в Москве целенаправленно работает с аудиторией серебряного возраста. Например, разбирала, как это делает финтех.
Проект мэра «московское долголетие» опросили жителей Москвы 55+, с целью лучше понять аудиторию, и лидеров предприятий, чтобы узнать, почему компании игнорируют целый сегмент.
Россия попадает под мировой #тренд #старение_населения или Рост числа людей старшего возраста
Серебряный возраст по классификации ВО3 - 60 лет и старше.
В России - 55 лет и старше
По среднему варианту прогноза Росстата в 2046 году в России:
- 55-59 лет — станет самой большой группой в структуре населения - 11,8 МЛН ЧЕЛ.
- 60-64 лет - чуть менее 10,7 млн чел.*
Вывод из отчета: у бизнеса есть стереотипы/барьеры — он производит нерелевантные продукты — «сбывается пророчество»: старшее население их не покупает — что рождает новые стереотипы.
Ответы на основные возражения
❌ «А где тут деньги?»
25% москвичей старшего возраста имеет собственный заработок и продолжает трудиться вплоть до 70 лет. Многие также живут на сбережения (16%) или пассивный доход (5%).
Тратят деньги осознанно и готовы платить за качественные товары и услуги
❌ «Мы сделаем, а они не будут покупать»
Сферы, в которых спрос опережает предложение, топ-5:
- 1️⃣Медицинские услуги и клиники
- 2️⃣Туризм, путешествия
- 3️⃣Услуги по уходу и социальное обеспечение
- 4️⃣Фармацевтика и аптеки
- 5️⃣Здоровье и активный образ жизни
Концентрация на утилитарных и базовых нуждах смещает фокус внимания с целого пласта спроса на товары услуги для новой, активной фазы жизни.
❌ «недоступность ЦА - в интернете их нет, они не доверяют новым брендам»
По данным опроса, напротив ЦА открыта к новым решениям и технологиям , повышающим качество жизни и уровень комфорта. Демонстрирует готовность и желание обучаться
«Город» мотивирует присмотреться к недооцененной аудитории: в отчете про каналы, критерии выбора, 8 моделей поведения бизнеса в работе с аудиторией 55+💪
Отчет в первом комментарии