Об этом говорили в субботу на форуме «Больше чем бизнес» в рамках панельной дискуссии. На одной площадке собрались ключевые игроки рынка, представители профильных образовательных учреждений.
Все мы сошлись в одном: найм домашнего персонала — это всегда про безопасность и заботу.
Семья должна быть уверена, что пускает в дом надёжного человека, профессионала, которому можно доверить самое дорогое — детей и личное пространство.
Сегодня рынок подбора нянь в России остаётся одним из самых не зарегулированных и уязвимых.
По статистике, 81% родителей не проверяют документы няни при найме — потому что доверяют на слово или им просто неловко спросить.
При этом 78% сталкиваются с агрессией, недобросовестным поведением и разочарованием.
Что изменится в ближайшее время?
- Внедряется сертификация нянь. На сессии представили единую платформу сертификации — «Профстандарт домашнего персонала». Это большой шаг к цивилизованному и прозрачному рынку.
- При сертификации оцениваются не только знания по уходу и работе с детьми разных возрастов, но и благонадёжность: медицинские справки, отсутствие судимости, психоэмоциональная устойчивость. На сегодняшний день сертификацию уже прошли 50 нянь — и это только начало.
- У агентств теперь будет более глубокая задача. Сертифицированная няня — уже профессионал «по умолчанию». Агентство же подбирает подходящего именно вашей семье человека: по личностным качествам, ценностям, стилю общения.
- Родители, у которых есть время и желание, смогут самостоятельно выбирать няню, ориентируясь на наличие сертификата. При этом быть уверенными, что перед ними (как минимум) проверенный, подготовленный специалист.
- Важный фокус — не только педагогика и психология, но и навыки оказания первой помощи. Няня должна уметь вовремя заметить тревожные симптомы, предотвратить болезнь или опасную ситуацию, ещё до того как это перерастёт в трагедию.
В следующих постах продолжу рассказывать о текущей ситуации на рынке домашнего персонала, этапах внедрения сертификации.
Остаемся на связи 🙂
