Два главных качества хорошей няни

Блог Светланы Тошич. Помогу подобрать няню в Москве и МО. Найду первых кандидатов за 7 дней. Помогла > 500 семьям. Автор книги для нянь - https://clck.ru/3PcCiu Посмотреть услуги ➡️ https://toshich.ru Задать вопрос: @svetlana_toshich

няняпрофессионализмудобство

Начну с самого страшного, с того, что будет обсуждаться в чатах среди нянь и после чего отпишутся все несогласные.

Правда в том, что няня - это обслуживающий персонал и должна быть удобной для работодателей. Первый пункт - удобная.

  • Не становиться членом семьи, не садиться за общий стол, деликатно выходить из комнаты, если родители хотят побыть с ребенком, не рассказывать все о своей личной жизни.

Коммуникация должна быть четкая, есть вопрос - задавать, не таить в себе, не ожидать, что о нем должны догадаться родители. Лучше накопить и записать несколько вопросов, договориться о времени и сообщить в один момент, чем спрашивать каждый час.

Договоренности об условиях работы записать и соблюдать. Если грядут перемены (например, предстоит замена паспорта в другом городе), то сообщать о них работодателю заранее, чтобы найти замену, не уходить в отпуск без согласования заранее.

Никаких парфюмов, яркого макияжа, неопрятной одежды дома. Няня на работе не должна перетягивать на себя внимание никак.

Скромность и предсказуемость в коммуникации, в поведении и во внешнем виде - вот что такое удобный сотрудник.

Второй пункт - это профессионализм, высокая квалификация.

  • Доброта и сердечность, любовь к детям!

Педагогические навыки, благодаря которым ребенок с няней радостно играет, занимается, развивается, разнообразно питается, вовремя засыпает, справляется с кризисами.

Сопутствующие навыки - перелеты и отпуска, когда няня все учла при сборе чемодана. Массовые праздники типа Щелкунчика в Большом, когда няня правильно спланировала наряды, дорогу и питание, так что не сбился режим, остались впечатления и красивейшие фото.

Если водитель не смог отвезти, няня сама сориентируется и вызовет бизнес-такси с детскими креслами, предварительно согласовав с родителями свои полномочия на это действие.

Ни одно занятие балетом и хоккеем не будет пропущено у няни - профи.

С младенцем няня будет неспешной и плавной, подстраиваясь под ритм малыша.

Для малышей и дошкольников няня будет энергичной, чтобы успеть за активными детьми.

При этом всегда останется доброй и сердечной.

С няней лично вам должно быть комфортно. Неправильно утешаться мыслью «с ребенком она ладит», если чувствуете раздражение и избегаете сталкиваться с няней.

И пусть агентству придется найти больше кандидатов, а вам провести больше встреч и пробных дней, результат стоит того, это ваш комфорт и покой в своем доме.

А что вы думаете по качествам няни? Вы бы выбрали няню удобную и профессиональную?

Дискуссия

Лолита
А еще добавлю к профессионализму - проактивность. Она сама принимает решение на основе предыдущего опыта и пожеланий работодателей, не ожидая, что ее будут просить или напоминать. Она сама, увидев, что требуется ее участие, идет и делает, включается, помогает. Она делает так, как сделала бы у себя дома, когда ее никто не просит ни о чем. Не боится «переработать» и сделать лишнее движение. Очень ценно такое качество для меня как для работодателя. Благодарность к такому сотруднику не заставит себя ждать. 🌹
Svetlana Toshich
Лолита
А еще добавлю к профессионализму - проактивность. Она сама принимает решение на основе предыдущего опыта и пожеланий работодателей, не ожидая, что ее будут просить или напоминать. Она сама, увидев, что требуется ее участие, идет и делает, включается, помогает.…
Да, спасибо, что написали!
Mata 06
Здравствуйте, Светлана! Я полностью согласна с вашим видением вопроса, и отписываться не буду! У вас все верно! Я бы могла не согласиться с первым комментарием, относительно того, что если няня будет делать больше договоренностей, это будет замечено и вознаграждено! Опыт работы показывает, что « инициатива наказуема», сделаешь пару раз, значит должна всегда, плюс тебя еще будут нагружать, не согласовывая, не оплачивая! Такой момент есть очень часто!
Svetlana Toshich
Mata 06
Здравствуйте, Светлана! Я полностью согласна с вашим видением вопроса, и отписываться не буду! У вас все верно! Я бы могла не согласиться с первым комментарием, относительно того, что если няня будет делать больше договоренностей, это будет замечено и вознаграждено!…
Хороший момент подсветили! Напишу в канале для нянь, пришлю сюда ссылку. Если коротко, надо уметь договариваться о стоимости своих услуг.
Ольга Курсакова
Няня должна быть честной-если не устраивают условия, нет должного контакта с семьёй, недостаточно знаний, не оставаться в данной семье из-за материального благополучия. Список можно продолжить.
Anastasia Il
А я садилась за общий стол, мне разрешали, и прекрасно работалось в семье. Странные у Вас директивные предписания, чуть ли не евро-протокол как в белом доме. Семья сама разберётся, что ей комфортно, а что нет ...Ваше дело малое как агенства - предоставить кандидата с нн-ным набором характеристик, а дальше уж Вы не сможете и не должны контролировать весь процесс работы в семье -как там няня села, встала, ест ли она с членами семьи или отдельно - это бытовые нюансы.
Ekaterina✨
Почему обслуживающий персонал ? Это человек- помощник , которого нанимают для профессиональной помощи, а не для обслуживания.
Svetlana Toshich
Ekaterina✨
Почему обслуживающий персонал ? Это человек- помощник , которого нанимают для профессиональной помощи, а не для обслуживания.
Обслуживание не может быть профессиональной помощью?
Зоя
Svetlana Toshich
Обслуживание не может быть профессиональной помощью?
Здравствуйте! Светлана с уважением отношусь к вам как к специалисту,но... прошу детально изучить российские и зарубежные информационные каналы.
Е♌️ена
Все мы в той или иной степени являемся обслуживающим персоналом, сферы обслуживания от политической до коммунальной! Обслуживаем друг друга, оказываем услуги друг другу! Всем нам желаю получать и оказывать качественные услуги 🫶
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же