Например, на заправках: вы копите бонусы, чтобы однажды «залить полный бак бесплатно». Но пока копите, вы заходите за кофе, сосиской или печеньем.
А теперь представьте, как работает бизнес: топливо даёт минимальную прибыль – 3-5%. А вот с кофе и выпечкой совсем другое дело, там маржа может доходить до 1000%. Поэтому задача бизнеса – настроить баланс, чтобы клиент не только копил и тратил бонусы, но и приносил прибыль.
Секрет успеха таких систем – грамотный расчёт. Они знают, сколько процентов можно отдавать на списания, чтобы не уйти в минус.
Это отличная стратегия, где выигрывают обе стороны: клиент доволен накоплениями, бизнес – прибылью.
