Есть люди, которые говорят: «Вот, я не люблю других людей». Но в нашей сфере всё устроено иначе: либо ты уже приходишь сюда с умением относиться к людям по-хорошему, либо тебе придётся этому научиться, иначе работать будет крайне трудно.
Любовь к людям здесь означает отсутствие фильтров и оценок. Перед тобой не просто клиент или партнёр — это человек, за которым стоит своя судьба.
Когда ты стараешься сделать для него максимальный вклад, это всегда работает на тебя же.
Мы часто обсуждаем на обучениях стратегию «исходящий-входящий», и она подтверждает этот принцип: чем больше ты отдаёшь, тем больше получаешь.
