Что ответить клиенту, когда он говорит «Дорого»?

Я — предприниматель и практик: продажи, переговоры, лояльность клиентов и рост через системный маркетинг. Делюсь рабочими инструментами для малого бизнеса и личного бренда: от простых шагов и чек-листов до кейсов с измеримыми результатами. Меньше шума — больше действий и понятной пользы для вашего роста.

ценавозражениепродажи

Один простой, но эффективный метод!

Когда клиент говорит, что цена слишком высокая, большинство начинает задавать вопросы вроде «С чем вы сравниваете?» или «Почему дорого?», но такие ответы уже давно не работают.

Вместо этого попробуйте подход, который поможет клиенту переосмыслить ваше предложение и понять его ценность.

Например, когда слышите возражение о цене, скажите:

«Знаете, вопрос не в том, дорого это или дешево, а в том, насколько это решение полезно в вашей ситуации. Давайте еще раз посмотрим, как оно может окупиться».

Этот подход переключает внимание клиента на ценность вашего предложения и помогает ему увидеть выгоду.

Балкон с деревянными перилами, в руке чашка; на заднем плане сосновый лес, дорожка и лавочки — спокойный контекст для размышлений и работы.
Вид с террасы на сосновый лес и дорожку; рука с чашкой создает атмосферу размышления, подходящую к теме разговора с клиентом.