— Да, мы что-то делали, деньги тратили, реклама крутилась.
⬆️ С такими словами ко мне часто приходят клиенты, у которых нет чёткого понимания, что же происходит. Иногда это бывает после работы с фрилансерами, иногда после агентств.
Я, в общем-то тоже агентство, но особенное. Я не захожу в проект как «один из подрядчиков». Я захожу как человек, который сначала сам выстраивает стратегию, погружается во все вводные, понимает логику бизнеса и только потом, когда процесс встаёт на рельсы, подключает помощников под рутину. Такое вот агентство — эксперт с помощниками.
Вот какие ошибки часто повторяются, когда вы нанимаете фрилансера, агентство или подрядчика другого вида.
- 🟣 Подрядчик живёт бюджетом, а не задачей бизнеса.
У агентств часто модель простая: чем больше бюджет, тем выгоднее проект. Заработок привязан к проценту от открутки, а значит появляется внутренняя мотивация быстрее и больше крутить деньги. В результате обсуждается не «что нам даст результат», а «какой бюджет нужно открутить в этом месяце». Для бизнеса это не всегда одно и то же.
- 🟣 Потеря ответственности и размытая коммуникация.
В агентстве вы редко понимаете, кто именно отвечает за результат. Есть менеджер, который передаёт вопросы, есть специалисты, которые ведут кампании, но никто не находится внутри вашего бизнеса. Ответы приходят с задержкой, многое нужно уточнять, ощущение контроля теряется. При этом формально «всё делается».
- 🟣 Неготовность к большим бюджетам и ответственности.
Индивидуальные специалисты часто хорошо работают на небольших проектах, но боятся крупных бюджетов. Здесь добавляются юридические нюансы, договоры, налоги, маркировка, ответственность за деньги. Не каждый фрилансер к этому готов, однако и не каждый честно это признаёт.
- 🟣 Экономия на креативах и ресурсах.
Когда человек работает один, без команды, он физически не успевает всё. Креативы либо делаются на коленке, либо на них экономят. В итоге реклама запускается с некачественной подачей, и дальше уже сложно понять: проблема в каналах, в настройках или просто в том, что продукт показали плохо.
- 🟣 Универсальный специалист превращается в «заместителя директора».
Очень тонкий момент. Когда специалист понимает и трафик, и продукт, и SMM, и техническую часть, возникает соблазн тащить всё на себе. В итоге человек начинает отвечать вообще за всё, но получает оплату только за одну зону ответственности. Это ловушка и для специалиста, и для бизнеса.
💜 Если вы подумали, что агентства или фрилансеры — это плохо, вы неправильно подумали. Передумайте. У всех форматов есть свои плюсы и свой опыт. Вопрос всегда в модели работы и ваших задачах.
✈️ Обо мне
✈️ Консультация
✈️ Мои кейсы
Дискуссия