Как люди принимают решение о покупке/продаже квартиры

Канал риэлтора-хоумстейджера Марии Столбуновой из Новосибирска

покупка квартирымотивжилищный рынок

Со стороны кажется, что решение о покупке квартиры - это про ставки, платежи и цифры. Но если смотреть честно, оно почти никогда не начинается с денег.

1. Всё начинается с дискомфорта

Никто не просыпается с мыслью:
Сегодня покупаю квартиру
Сначала появляется ощущение, что так, как сейчас, больше неудобно:

  • ✔️ тесно
  • ✔️ далеко
  • ✔️ устали снимать
  • ✔️ дети выросли
  • ✔️ жизнь изменилась, а квартира - нет

Это ещё не про сделку, но уже сигнал, что старая реальность перестала подходить.

2. Потом появляется мысль, что можно по‑другому

Она тихая и ни к чему не обязывает:

  • 🍭 а если ближе…
  • 🍭 а если своя…
  • 🍭 а если больше…

Это не план и не решение, это просто окно возможностей.

3. Потом начинается сравнение

Человек смотрит:

  • 👤 как живут другие
  • 👤 кто купил, кто снимает
  • 👤 какие районы удобнее

Он пока ничего не решает, а проверяет можно ли вообще иначе?

4. Потом сбор информации

Ипотека, планировки, бюджеты, рынок. На этом этапе люди чаще ищут не квартиру, а ориентиры:
Что вообще реально в моей ситуации?

5. И только потом появляется МОТИВ

Вот здесь ключевой момент. Мотив - это не хочу посветлее и т.д. Мотив (или "боль") - это личная причина, ради которой человек готов действовать.

Например:

  • 👣 дети растут и нужны разные комнаты
  • 👣 устали платить за чужое
  • 👣 развод
  • 👣 родители в возрасте и нужно забрать их к себе
  • 👣 семье стало тесно

Когда мотив появляется, решение перестаёт быть абстрактным.

6. "Готов" - это не про деньги

К моменту реальной готовности у человека обычно есть:

  • ✔️ принятие текущей реальности
  • ✔️ образ желаемого
  • ✔️ понимание рынка
  • ✔️ чёткий мотив

И только после этого подключаются инструменты: ипотека, программы, обмены.

7. Почему кто-то решается за месяц, а кто-то только за 5 лет?

Потому что можно застрять между этапами. Особенно между информацией и мотивом. Отсюда и вечные фразы:

  • Я никуда не тороплюсь
  • Давай позже
  • Надо ещё подумать
  • Как продастся - так продастся

8. Моя позиция

Я не беру в работу клиентов без мотива, потому что без него сделки не будет. Можно смотреть квартиры, можно быть согласным на всё, но если я не понимаю зачем, мы просто имитируем движение.

9. Главное

Люди покупают квартиры не когда ставка низкая и цены удобные, а когда внутри появляется: Так жить больше неудобно и Я хочу иначе

Всё остальное - это инструменты. Мотив - двигатель.

В следующей части разберу практику: как пройти путь от идеи до ключей без хаоса и бесконечных "подумать".

Мне очень важна ваша обратная связь🙏 Реакции, комментарии, вопросы - это знак для меня, что я пишу не зря! Спасибо каждому, кто откликается, безмерно ценю🤍

Многоквартирный дом вечером; в одном окне тёплый свет и силуэт человека — символ размышлений о смене жилья и мотивах покупки.
Окно с силуэтом как метафора перехода от дискомфорта к решению о покупке

Дискуссия

В.Ю.
Маш, конечно, важно! Сейчас купить квартиру, для среднестатистического человека, на первый взгляд невозможно. Но я из тех, кто предполагает/допускает/не утверждает обратное, что всё возможно))) Поэтому читаешь, крутишь головой и ушами, чтобы не пропустить способ, который, возможно, даст толчок к движению в эту сторону. А еще важно ДУМАТЬ. Но если и есть ЧЕМ, мы не знаем КАК. Раскладывание ситуаций - да. Но не всегда хватает навыка. Поэтому то, что ты пишешь про то КАК думать, как это делать степ бай степ - это полезный инструмент. Спасибо!
Татьяна Патлай Риелтор-хоумстейджер Специалист по перепланиров Недвижимость Перепланировка Хоумстейджинг
У меня есть заготовка поста про математику будущей сделки. Так вот, без целей никакая математика невозможна. Любая математика в недвижимости начинается с цели. А цель определяется сроком. И да, цели двигают именно мотивы. Без этого бесполезны расчеты, подборы, попытки продажи... а мечты так и остаются мечтами.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же