Подмастерье не пишет постановку за аналитика

Канал о системном и бизнес-анализе, продуктовом мышлении и архитектуре. Как выявлять реальные проблемы, строить работающие решения и не терять здравый смысл в IT. Все вопросы - @innokentyB

подмастерьеаналитикаai-напарник

Когда я только начинал делать Подмастерье, идея была совсем другая. Мне казалось, что идеальный AI-напарник должен сам собрать контекст проекта, разобраться в требованиях, написать готовую постановку, а аналитик лишь быстро её просмотрит и отправит в разработку. Звучало очень логично. Более того, именно такой прототип я и сделал первым.

Потом я показал его трем разным командам. И довольно быстро понял, что не работает. Причём проблема была совсем не в моделях. GPT, Claude и Gemini уже умеют писать вполне приличные документы. Проблема оказалась глубже.

Я вдруг поймал себя на мысли, что постановка — это вообще не про текст. Это про принятие решений. Аналитик постоянно выбирает, что важно, а что нет, какие ограничения обязательно проговорить, где стоит подсветить риск, а где не перегружать документ деталями. Даже когда два источника противоречат друг другу, нужно не просто показать расхождение, а решить, как с ним жить дальше.

И вот здесь я понял, что именно эту работу отдавать ИИ нельзя.

Зато есть другая часть работы, в которой он оказался неожиданно хорош. Он действительно отлично собирает контекст, находит противоречия, связывает между собой документы, подсвечивает пробелы и делает всё то, на что у аналитика обычно уходят часы.

В какой-то момент стало понятно, что я пытался автоматизировать не ту часть процесса.

С тех пор принцип очень простой: Подмастерье ищет. Мастер решает.

Наверное, именно эта фраза лучше всего описывает то, что я в итоге строю. Не систему, которая принимает решения вместо аналитика, а инструмент, который снимает с него самую утомительную и механическую часть работы. Потому что ценность аналитика сегодня — уже не в том, чтобы собрать информацию. Ценность в том, чтобы принять правильное решение на её основе.

Иллюстрация: две панели — робот сначала пытается написать готовую постановку, затем собирает контекст и подсвечивает пробелы; аналитик обдумывает и принимает решение.
Иллюстрация к посту: «Подмастерье ищет. Мастер решает.» — робот собирает контекст, аналитик принимает решения.

Дискуссия

Sergey Elizarov
Относительно недавно пришел примерно к тем же выводам, мне очень сильно откликается - жму руку 🙂 Где-то весь ИИ-хайп свернул в сторону AI-first, и , на самом деле, возможно ударил по восприятию многих. Потому что ии так или иначе трогали большинство и видели, что реально решить задачу ИИ под ключ без помощи человека точно не может. Значит и пробовать не надо - а спичи про AI-first профанация. Я лично не верю в массовый AI-First в ближайшем будущем всегда и везде просто по размеру накладных затрат на то, сколько нужно сделать, чтобы заработало. В стартапах - да, возможно. Где-то еще - нет. Сверху к этому лично у меня скепсис сформирован еще и тем, что для AI-First нужны глубокие приседания, дорогие модели (не всегда доступные к использованию в связи с рисками по безопасности), и дай бог что-нибудь получится. А может нет. Никто не знает ) Вернулся к тому, о чем по началу все говорили и начал концентрироваться на harness (модное слово для оболочек и инструментов)Буквально последний месяц как начал всем постулировать (кто еще не попытался работу автоматизировать) две вещи: • переестать сидеть и думать а куда бы встроить ИИ а взять и делать • перестать пытаться решить все задачи через ИИ, а сконцентрироваться на том, в чем он хорош - асисстент, секретарь, помощник. Лично я классифицирую задачи в работе у аналитика примерно так: • Коммуникационные (встречи, разговоры, переговоры, переписки). Это кушает время. • Когнитиавные (подумать, принять решение) • Документально-арехологические: задокументировать, найти, прочитать, сделать выводы, сделать 10 кликов чтобы найти нужный документ, ходить по влкадкам. А если в процессе этого тебя кто-то отвлечет - все заново и задача на 15 минут растягивается на несколько дней. На мой взгляд у аналитиков уровнем выше среднего нет проблем ни с одной из этих частей, но коммуникационные и когнитивные отбирают большинство времени, а документально-археологические проседают и демотивируют. Если копнуть глубже - когнитивные задачи при наличии под рукой нужного контекста занимают не так много времени. Потому что привык у аналитика мозг быстро думать и быстро принимать решения ) Упростив документально-археологическую часть можно если не ускорить работу аналитика, но по крайней мере снизить можно продолбы (потому что вечно торопишься, задерживаешь документы тк куча других важных вещей), повысить удовлетворенность -> позитивно влиять на когнитвную и коммуникационные части.
Sergey Elizarov
Sergey Elizarov
Относительно недавно пришел примерно к тем же выводам, мне очень сильно откликается - жму руку 🙂 Где-то весь ИИ-хайп свернул в сторону AI-first, и , на самом деле, возможно ударил по восприятию многих. Потому что ии так или иначе трогали большинство и видели…
Я уж молчу, что при нормальном harness - тебе, на самом деле, не нужен Claude последний с бешеной стоимостью токенов. С этим справятся гораздо более дешевые и менее прожорливые модели 🙂
PRO анализ в ИТ
Sergey Elizarov
Я уж молчу, что при нормальном harness - тебе, на самом деле, не нужен Claude последний с бешеной стоимостью токенов. С этим справятся гораздо более дешевые и менее прожорливые модели 🙂
Вот я примерно то же понял. Клод хорош когда надо план составить и довести до ума, то есть реально что то необычное и "умное". Да и то я в нём большинство задач решаю на Sonet 4.6, а не на дорогом Opus)
Sergey Elizarov
PRO анализ в ИТ
Вот я примерно то же понял. Клод хорош когда надо план составить и довести до ума, то есть реально что то необычное и "умное". Да и то я в нём большинство задач решаю на Sonet 4.6, а не на дорогом Opus)
По ряду причин модели Антропиков я могу использовать только на очень выдуманных тепличных кейсах. А вот с реальными задачами именно помощника при достаточном контексте вокруг справляется и Qwen 3.5 30b вполне достойно)
PRO анализ в ИТ
Sergey Elizarov
По ряду причин модели Антропиков я могу использовать только на очень выдуманных тепличных кейсах. А вот с реальными задачами именно помощника при достаточном контексте вокруг справляется и Qwen 3.5 30b вполне достойно)
Квен, кстати, да, неплох, но 30b локально хостить досточно дорого)
Денис Капралов
Почитал доку коллеги, написанную ИИ. Много воды и сложно понять суть. Очень разозлился. Аналитик выдает сложно читаемый текст. Программист скармливает его ИИ. Тестировщик тоже.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же