Недавно друг-предприниматель подсветил мне кое-что неожиданное: большинство предпринимателей (малого и среднего бизнеса) не разбираются в базовых вещах в маркетинге. Прямо на уровне ролей: чем таргетолог отличается от сммщика, или маркетолог от копирайтера.
Я было засомневался, нужно ли им в это углубляться, но потом понял, что нанимать и контролировать специалистов без базового понимания их ролей почти невозможно.
Пошёл потом в LinkedIn и Threads, а там вообще холивар: маркетологи хают бизнес, бизнес материт маркетологов.
Судя по комментариям, никто не понимает, чего ждать друг от друга.
Представьте, что открываете ресторан. Наняли шеф-повара и ждёте, что он будет закупать продукты, мыть посуду, принимать гостей и вести Instagram. Звучит абсурдно, но в маркетинге это сплошь и рядом.
Так что вот простая раскладка по ролям ↓
Руководитель отдела маркетинга
Маркетолог-генералист
SMM-менеджер
Видеограф/рилсмейкер и монтажёр
снимают и обрабатывают видео для соцсетей и рекламы. Когда нужны нормальная картинка, свет и звук, без них не обойтись.
Трафик-менеджер
SEO-специалист
Копирайтер
CRM-маркетолог
Дизайнер
PR-менеджер
Ролей много, и за каждой стоит отдельная профессия со своей логикой. Почему предприниматели всё равно пытаются закрыть всё одним человеком и что из этого выходит — в следующем посте.
Напишите в комментариях: какую роль в вашем опыте чаще всего вешали не на того специалиста? ↓
