Слышу это от каждого второго эксперта с нерегулярным доходом, у которого якобы проблемы с продажами и мудаками-клиентами, которые САМИ не покупают.
Реальная проблема не в навыках продавать, а в голове у эксперта. Сам не так давно этот гвоздь из головы вытащил 😎
Эксперт гиперответственно и тревожно относится к продаже и за клиента решает надо это ему или нет. Причем решает не в лучшую для себя сторону...
И как бы возникает в голове эксперта ощущение, что продавать плохо, классные эксперты не продают, да и вообще его предложение не ценно для клиента (относительно стоимости), поэтому надо отдавать за бесплатно.
Оттуда и неуверенность при продаже, потуги сразу скинуть цену (даже когда возражений по цене ни разу не было).
В результате из 20 продающих созвонов 0 продаж.
Короче говоря, переставай путать продажи (обмен денег на решение проблемы) с попрошайничеством (по сути воровство).
Смотри как это работает:
- Привокзальные попрошайки просят денег ни за что.
- Навязчивые продавцы-консультанты впаривают то, что НЕ нужно человеку, лишь бы увеличить средний чек.
- А ты, я и другие эксперты решаем реальные проблемы людей за их деньги.
3 факта, которые помогли мне вытащить из головы мысли «Я навязываюсь, не умею продавать»:
- Люди не телепаты. Они не знают, что ты можешь решить их проблему пока ты прямо не скажешь об этом.
- Из 100 людей только несколько человек готовы купить прямо сейчас, ты им только ссылку на оплату дай. С остальными нужно работать, потому что смотри следующий пункт.
- Люди покупают не тогда, когда ты готов продавать, а когда у них максимально актуализировалась проблема (таких меньшинство).
Третий пункт могу раскрыть подробнее, т.к. в ней лежит масса прикладных маркетинговых штук для НЕмаркетологов, т.е. для тебя и других экспертов. С тебя ❤️ за это
Кстати о байке про “этичные продажи“.
НЕ предлагать решение проблемы человеку, которому ты можешь помочь — вот что неэтично.
Представь: Человек тонет, а у тебя в руках спасательный круг. Но ты ничего не делаешь и молча проходишь мимо.
Абсурд? То же самое происходит с твоими продажами.
Вместо «Продаю консультацию» пиши про конкретную проблему и результат, который может получить человек, показывай путь решения.
Не «Устная консультация юриста за 5.000 ₽», а «Разжую как конкретно в твоей ситуации получить максимум алиментов, распишем пошаговый план действий и отвечу на все оставшиеся вопросы».
Чувствуешь разницу? Этично ли продавать второе? Вопрос риторический.
💔 — если плохо чувствуешь себя при продажах