Исследование J'son & Partners о рынке CRM в РФ (2026)

Здесь я, Саша Вартанян, разбираю маркетинг, ИИ и кибербез в нормальном человеческом языке. Без магии: что это значит для бизнеса, какие риски, что делать прямо сейчас. Исследования, выжимки трендов, чек-листы и личный опыт из «поля». Если нужно понимать, а не просто «хайпиться» — вам сюда.

crmbitrix24бренд-awareness

Вышло исследование J'son & Partners про рынок CRM в РФ в 2026 году.

Тот факт, что Битрикс24 выбрали 49% компаний - это приятно, безусловно.

Но мне, как маркдиру, гораздо более приятен и важен вот этот слайдик. Brand Awareness

Когда я только начинал - цифры были сильно ниже. Горжусь своими ребятам. И собой, конечно!

Слайд из исследования J'son & Partners: визуализация уровня знания CRM‑систем в России, сравнение брендов по узнаваемости и выделен Битрикс24 на графике.
Диаграмма Brand Awareness: сравнение узнаваемости CRM‑систем в РФ. Источник: J'son & Partners (2026).

Дискуссия

Николай Кудинов
Примите поздравления, хорошая работа
Andrey Zh
А то, что saby так выросла, прокомментируйте пожалуйста 🙏
Вартанян в сингулярности и вокруг неё
Andrey Zh
А то, что saby так выросла, прокомментируйте пожалуйста 🙏
Самому интересно. Не знаю почему так, но надо понять что конкретно они называли - Саби, Сбис, или и Саби/Сбис. Если Сбис называли - то тогда объяснимо
Максим Домаев
Вартанян в сингулярности и вокруг неё
Самому интересно. Не знаю почему так, но надо понять что конкретно они называли - Саби, Сбис, или и Саби/Сбис. Если Сбис называли - то тогда объяснимо
Они хорошо сейчас yclients теснят на рынке салонов
Максим Домаев
Поздравляю с хорошей работой
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же