😎 Итак, у вас есть идея для продукта или услуги. Вам она очень нравится, друзья говорят, что это пушка, а мама с гордостью рассказывает про неё подружкам. Но погодите сразу бросаться в бой и становиться тем самым сыном маминой подруги — сперва нужно убедиться, действительно ли кто-то готов за это платить. Тут поможет алгоритм проверки ценностного предложения.
- 1️⃣ Формулируем гипотезу
Сначала определяем, кому и что мы будем продавать. Продукт чаще всего рождается из опыта: либо вы сами столкнулись с проблемой (и вы часть целевой аудитории), либо взаимодействовали с теми, у которых есть эта боль. В любом случае, стартовая гипотеза формируется на основе этого.
Если вы совсем ничего не знаете про рынок — без паники, берите эксперта этого рынка и вытягивайте у него информацию: у кого что болит, и что болит сильнее всего. Не бойтесь задавать глупые вопросы: хуже будет, если вы предложите яхты тем, кто мечтает о велосипеде-тандеме
- 2️⃣ Топаем к клиентам
Берем нашу гипотезу и отправляемся с ней на проблемные интервью (о них, если захотите, расскажу подробнее), чтобы задать открытые вопросы: как дела у них по жизни и в бизнесе, что болит, что бесит?
Совет: слушайте не только ушами, но и мозгом. Искушение услышать то, что хочется, очень и очень велико, но от этого продажи расти не будут
- 3️⃣ Уточняем гипотезу
После серии интервью становится ясно, кому наш продукт действительно нужен, а кто вообще не в теме. Сужаем сегмент, корректируем предложение.
- 4️⃣ Проверяем на узком сегменте
С новым, уточненным ценностным предложением снова идем к клиентам. На этот раз — к тем, у кого точно есть проблема, которую мы хотим решить.
Если клиент в восторге, но покупать не готов — что-то пошло не так. Проверяйте, может, это просто ваш сосед из вежливости кивает
- 5️⃣ Финальный тест: продаем
Вот он, момент истины: предлагаем продукт реальным клиентам и смотрим на их реакцию. Если продажи идут, значит, мы попали в точку. Если нет — анализируем, где промахнулись, и возвращаемся к корректировке предложения.
- 6️⃣ Полируем и запускаем
Когда гипотеза подтверждена, финальное ценностное предложение отправляется на лендинги, в рекламу, рассылки и скрипты продаж.
Тут вы можете себя похвалить, но полностью булки расслаблять не стоит: как только почувствуете, что продажи буксуют, возвращайтесь к интервью, тестам и гипотезам
Желаю вам удачи и денег впридачу!
#redhead_уцп
@redhead_product
Дискуссия