Эмоции — не помеха, а ключевой инструмент для:
- Принятия решений
Интуиция (эмоциональный опыт) дополняет логику, помогая оценивать риски
и возможности. - Мотивации и лидерства
Искренний энтузиазм и уверенность лидера заряжают
команду сильнее любой KPI-премии. - Ведения переговоров
Понимание страха или интереса
оппонента (эмпатия) даёт решающее преимущество. - Работы с клиентом
Умение вызвать доверие, спокойствие или желание — основа продаж и лояльности. - Управления собой
Осознание своего выгорания или стресса до того, как они приведут к ошибке, — главный навык
для устойчивости.
А как вы думаете эмоции нужны или только мешают?
Дискуссия