Идеальный бизнес бывает только в бизнес-плане. В реальности люди всё портят. Вернее, ваше неумение с ними обращаться.
Кейс: переговоры, которые слили
ДО. Клиент говорит: «У конкурента дешевле, решайте быстрее». Мой клиент достает таблицы, считает выгоду, доказывает. Ему кивают и уходят.
ПОСЛЕ. Похожая ситуация. Но теперь клиент слышит не только слова про цену, но и считывает опасения в голосе клиента, который боится ошибиться перед начальством. Ему нужна не скидка, а регулятор его собственной безопасности. Мой клиент говорит: «Подготовлю письмо для вашего руководства с обоснованием выбора». Ему подписывают договор.
Эмоции в бизнесе не про обнимашки. Это навык видеть чужую боль и вовремя нажать правильную кнопку.
Хотите так же считывать людей на переговорах? Ставь 🔥 и приходите на консультацию @NikaZolotova
А Психологический центр Пазл помогает и тем, кто далек от бизнеса, но хочет решить проблему и улучшить свою жизнь. Онлайн от 2500р за 60 мин.
#кейс
Дискуссия