-
1⃣ Выявите слабое место: В ходе обсуждения отметьте, где оппонент сомневается в своей компетенции, опасается провала или уже чувствует легкую необязательность.
-
2⃣Свяжите с ценностями: Увяжите его возможный отказ или бездействие с моральной или профессиональной репутацией. Используйте фразы-маркеры:
〰 «Зная вашу ответственность, было бы странно на этом остановиться...»
〰 «Мы же с вами понимаем, что отступить сейчас - значит подвести [кого-то/проект].»
〰 «Для профессионала вашего уровня недоделать такое - нонсенс.»
-
3⃣ Предложите «спасительный» выход: Дайте четкий и простой план действий, следуя которому он избежит этого «стыда». Например: «Давайте просто зафиксируем это в плане, и ваш имидж будет безупречным.»
Вы не обвиняете, а напоминаете о внутренних стандартах человека, которые он может нарушить, и помогаете их соблюсти, взяв на себя обязательство.
Дискуссия