Ситуация знакомая. План производства утверждён. Ресурсы выделены. Команда в сборе. Проходит неделя и начинается:
«Никто не мог знать, что поставщик подведёт».
«Ну кто же мог предположить, что станок встанет».
«Мастер неожиданно ушёл на больничный».
И мы тушим пожар. Снова. Диагноз простой: мы не управляем рисками, мы реагируем на последствия.
ISO 31000 - это не про заполнить реестр и забыть. Это про то, чтобы перестать удивляться.
Проблема не в том, что не предусмотрели, проблема в том, что риск-менеджмент у нас это отдельное мероприятие. Раз в квартал. Для отчёта. Силами одного человека.
А в реальности риск - это не папка в SharePoint.
Это ежедневный выбор:
- быстрее или надёжнее
- сэкономить или перестраховаться
- загрузить на 100% или оставить буфер
Риск живёт в операционных решениях, а не в презентациях.
Главный вывод:
ISO 31000 начинает работать не тогда, когда его внедрили, а когда вопрос: что может пойти не так? звучит на обычной планёрке. Не - у нас есть реестр рисков. А что на этой неделе способно остановить нам смену?
Практика на эту неделю
На ближайшей планёрке задайте один вопрос: Какая одна вещь, если она пойдёт не так, положит нам всю смену или неделю?
Запишите ответы. Не для отчёта, не в Excel, а там, где это видит команда, в вашем чатике например.
И договоритесь о простом плане Б:что делаем в первые 30 минут, если это случится.Без идеального регламента.
Просто чтобы не начинать с паники.
И вернитесь к этому списку в пятницу, посмотрите, что из непредсказуемого таки прилетело
ISO 31000 - это не про контроль будущего. Это про то, чтобы не быть беспомощным, когда будущее наступает. Понедельник лучший день, чтобы не ждать сюрпризов.
А у вас риски это формальность
или часть рабочего разговора?
#гост
Дискуссия