Про PR все думают примерно одно: это узнаваемость и имидж. Задачи понятные, инструменты понятные, ничего принципиально сложного, казалось бы!
Но есть функция, про которую говорят значительно реже — PR снижает стоимость недоверия. Когда рынок уже понимает, кто вы, как думаете и чего от вас ожидать, не нужно представлять себя заново в каждой новой точке контакта. Вам становится легче продавать, нанимать, договариваться, переживать ошибки и запускать новое. И все это потому, что вы уже существуете в голове у нужных людей с нужным контекстом.
Это как раз и есть разница между PR как инструментом для прессы и PR как инфраструктурой бизнеса. Большинство компаний используют первое и удивляются, почему же у них ничего не работает.
Маша Газизова из тех спецов, кто занимается вторым уже 20 лет. Училась у Кортоза и в Гарварде, ведёт свой канал, где разбирает реальные кейсы без попытки сделать из этого мотивационный контент:
- Разбор провальной коллаборации Nike на Бостонском марафоне.
- Здесь Маша простым языком рассказала про пять принципов идеального руководителя.
- Или вот разбор обращения Бони к президенту.
Кому интересно смотреть на коммуникации как на полноценную механику, а не «работу с имиджем» — подписывайтесь @workinmedia72!
Дискуссия