Объявление в душе и искусство добиваться своего

Пишу о нормализованном безумии и табуированной нормальности — простыми словами о психологии, маркетинге и наших повседневных самообманах. Вместо лозунгов — работающие наблюдения, кейсы и неудобные выводы. Если любите ясные объяснения, практичную иронию и тексты, после которых хочется пересмотреть свои решения — вам сюда.

коммуникацияпассивная агрессияобъявления

В мужском душе одного белорусского тренажерного зала висит объявление: "Дорогие мужчины! Душ – не туалет!" Объявление мягко намекает на то, что тот, кто его читает, сам не понимает разницы, и ему, дебилу такому, приходится об этом сообщить.

Ничего плохого не хочу сказать про Беларусь. Просто приводить в качестве примера какие-нибудь объявления на российских заправках вдоль трасс – это уже треш-контент.

Так вот, текст для этого объявления написал человек, которого бесит, когда писают в душе. Он хотел бы написать:

"Вы, вашу мать, быдло тупое, еще раз нассыте тут – я вам орудие преступления оторву и заставлю им убираться тут, дебилы тупые!!!!11111"

Но так написать нельзя, поэтому автор избрал путь пассивной агрессии и туповатого сарказма.

Если бы человек подошел к этому с холодной головой, он бы написал:

"Это душ. Туалет рядом;)"

Или даже так:

"Когда душем пользуются в качестве туалета – может показаться, что это то же самое, что смыть пот, но это не так. Появляется неприятный запах, а уборщицам приходится всё это убирать. К вашим услугам – удобный и чистый туалет, он рядом:)"

К чему тут эта щекотливая тема. Когда надо чего-то добиться от людей – им, как минимум, не надо хамить. А лучше сделать комплимент, пошутить, объяснить свою позицию без наезда и, если у человека есть недовольство, взять ответственность на себя.

Этот совет кажется самоочевидным – но ровно до того момента, когда кто-нибудь не написает в твоем душе или не потребует от тебя отчет в ночь с субботы на воскресенье. В такой момент надо вспомнить то самое объявление в душе белорусского тренажерного зала. Подумать о том, насколько часто там стали писать после того, как это объявление повесили – просто назло. Понять, что вам сейчас надо разрулить ситуацию, а не поставить на место этого негодяя, да как он посмел, да я же... А потом улыбнуться человеку и сделать так, чтобы он сам захотел выполнить вашу просьбу. Кто-то назовет это манипуляцией, вот только от такой манипуляции выиграете не только вы, но и сам этот человек.

Дискуссия

Александр
Алексей Павликов
Интересная, кстати, формулировка «простите, если». Подразумевает, что на самом-то деле все ок. Но мне норм, вы главное комментируйте и лайки ставить не забывайте (боюсь теперь смайлик поставить, выше сказали, что это токсично).
А вас задевает подобное общение? Мне кажется что это одна из возможных интерпретаций, самая очевидная для тех кого легко обидеть :-(
Александр
Могу ощибаться, но гордость не позволяет :-)
Deleted Account
Алексей Павликов
Смайлик — повышает токсичность? Есть чуваки, которым сказать что-то кроме «Ты лучше всех» — это токсичность, но тут уж ничего не поделаешь.
Ну конкретно тут он выглядит очень саркастично
Алексей Павликов
Deleted Account
Ну конкретно тут он выглядит очень саркастично
Видите, как все субъективно. Никто, кроме вас, об этом не написал. Вывод: что ни напиши, кто-то воспримет плохо. Вопрос соотношения.
Елена
Честно говоря, вообще не вижу проблемы и хамства в первом варианте объявления. Кратко и понятно, что человек хотел сказать. Это лучше, чем писать вежливую и нетоксичную петицию на два абзаца.
Алексей Павликов
Елена
Честно говоря, вообще не вижу проблемы и хамства в первом варианте объявления. Кратко и понятно, что человек хотел сказать. Это лучше, чем писать вежливую и нетоксичную петицию на два абзаца.
Как видите, многие восприняли иначе. Кроме того, выбор вовсе не между этой табличкой и петицией.
Deleted Account
Алексей Павликов
Видите, как все субъективно. Никто, кроме вас, об этом не написал. Вывод: что ни напиши, кто-то воспримет плохо. Вопрос соотношения.
Согласна! Основной целью моего комментария и было увидеть, воспринял ли это кто-то точно так же. Кстати, последнее объявление огонь (на мой субъективный взгляд))))
Artem
Я уверен что после того как появилось объявление - сцать начали чаще и тщательнее
Еленка Дзюба
А я вспомнила такой случай с моим знакомым. Он работает в банке начальником отдела. Заходит в свой отдел и просит одного мужчину снять записку, что написала уборщица в туалете у писсусара. Сформулировано по- моему было гениально: "Не льсти себе, подойди поближе"
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же