Странно это потому, что интеллектуальные способности обычно связывают с ровно противоположным: умением интерпретировать и создавать. Например, понимать, «что хотел сказать автор своим произведением», и самому те или иные произведения создавать.
Но на практике всё это невозможно, пока человек не может отличать, что есть:
- реальность
- его предположения о реальности.
Для простоты опустим тот факт, что само понятие «реальность» трудноопределимо, поскольку даже на уровне органов чувств наша реальность не имеет ничего общего с реальностью, скажем, землеройки. Будем вести речь о конвенциональной реальности, в которой стол — это предмет мебели для принятия пищи и важных решений, а «музыка» — сочетание звуков, которое мы воспринимаем как гармоничное.
Так вот. Люди, чья работа связана с донесением до других людей неких смыслов (например, руководители) знают, что если после донесения до человека информации спросить его, какая информация была до него донесена, можно прийти в ужас. Если информация сложная, то наличие хоть какой-то связи между доносимым и понятым можно считать большой удачей.
Причина состоит в том, что вместо буквального восприятия информации человеку свойственно:
- игнорировать ту информацию, которая ему непонятна,
- додумывать информацию до той информации, которую человек ожидает.
Например, феминистка слышит: «В современных профессиональных шахматах мужчины играют лучше женщин».
Вместо этой информации феминистка услышит: «Женщины глупее мужчин на генетическом уровня. Поняла, дура?»
Даже если в доносимой информации будет прямо сказано, что умение играть в шахматы не коррелирует с развитостью интеллекта, творческого мышления и всего такого — феминистка эту информацию проигнорирует, поскольку она не вписывается в уже «воспринятое» заявление об умственной неполноценности женщин.
А вот руководитель сообщает маркетологу: «Цель рекламной кампании — повышение узнаваемости бренда». Маркетолог про эту узнаваемость — ни в зуб ногой, он умеет привлекать заявки. Он предпочитает просто не заметить эту непонятную цель, и вместо нее неминуемо додумает цель «привлечь заявки» — и фатальная ошибка вскроется лишь после предоставления отчета, когда бюджет уже потрачен.
Чем дальше человек уходит от изначальной информации, тем больше он нуждается в развитии интеллектуальных способностей. Феминистка, которая услышала в заявлении про шахматы лишь упрек в умственной неполноценности, может считаться более интеллектуально развитой, чем феминистка, которая услышала в этом еще и заявление, что место женщины — на кухне. Маркетолог, который всего лишь проигнорировал цель рекламной кампании, – умнее маркетолога, который проигнорировал не только цели, но и инструменты продвижения.
Усиливают этот эффект так свойственная нам эмоциональность и эгоцентризм. Если тема для нас болезненна — мы склонны додумывать на ее счет, как феминистка. А если вопрос потенциально может касаться нас — мы считаем, что он к нам и относится (классический случай — человек задумался и смотрит на нас, не видя нас, а мы считаем, что он смотрит на нас с осуждением).
В частности, поэтому такое унизительно звучащее качество как «исполнительность» обычно является необходимым для карьерного роста.
P. S. На этом канале неоднократно была ситуация, когда комментаторы возмущались на некое «заявление» в посте, а когда им указывали на то, что в посте этого заявления нет, утверждали, что пост отредактировали. Это писали, убежден, совершенно вменяемые люди, и это показывает, насколько мы склонны верить додуманному и считать, что сами видели то, что придумали.


Дискуссия