Пишу о нормализованном безумии и табуированной нормальности — простыми словами о психологии, маркетинге и наших повседневных самообманах. Вместо лозунгов — работающие наблюдения, кейсы и неудобные выводы. Если любите ясные объяснения, практичную иронию и тексты, после которых хочется пересмотреть свои решения — вам сюда.
Драматичная статья с участием Тинькофф и Альфа-банка.
Обработка заявок и вопросов — почти всегда слабое место бизнеса. В этой статье — несколько советов о том, как стоит отвечать людям в личных сообщениях, превращая потенциальных клиентов в реальных.
Статья — http://potok.life/all/kak-otvechat-na-zayavki-i-voprosy-v-lichnyh-soobscheniyah/
Короткий вопрос о причинах, почему авторы ведут экспертные аккаунты под брендом (например «Диджитал в России») с логотипом вместо фото.
Краткий обзор типов контента для тематических соцсетей: полезный, смешной, новости, кейсы, личное и продающее.
Аналитический комментарий о твите Илона Маска и ответе Верховной Рады: почему ирония Маска оказалась сильнее парламентской «ответочки».
