И программисты, и маркетологи угорают от того, что находится под капотом их работы. Программисты с энтузиазмом рассказывают, что в их новом продукте какие-то алгоритмы рассчитывают миллион показателей за миллиардную долю секунды. Маркетологи — хвастаются, какой комплексный-раскомплексный анализ аудитории они сделали. Типа — вот, как классно мы поработали.
Есть проблема. Вот ваш телефон начинает тормозить и глючить. Когда он в очередной раз выкидывает вас из телеграма в то время, как вы писали важное сообщение, вы кидаете телефон на стол с криком «Херова железка!» Вам в этот момент плевать, что вообще-то у вас в руках — пик современных технологий, над которыми трудились лучшие умы человечества. Всё это не имеет никакого значения, когда этот пик не дает вам возможности заказать пиццу и отправить дикпик.
Или заказали вы рекламу. Маркетолог взял и завалил вас крутыми заказами по бросовой цене. Есть ли вам дело, что он для этого сделал: настроил рекламу левой пяткой или провел кучу сложных действий по заветам классиков маркетинга? Могу предположить, что нет вам до этого никакого дела.
И если программисты еще имеют право этого не понимать (хотя это тоже так себе), то для маркетологов это должно быть ясно как день и без постов этого Павликова.
Дискуссия