Или как же я задолбалась проводить эти бесплатные разборы и консультации, на которых никто не покупает
Знакомо?
Ты выкладываешься на 200% на бесплатной консультации:
- ⏺Внимательно слушаешь час, а то и больше
- ⏺ Даешь убойную дозу пользы и ценные инсайты
- ⏺ Фактически решаешь запрос клиента
- ⏺ Вкладываешь всю свою душу и энергию
А в ответ - восхищенный взгляд и слова:
- О боже, спасибо! Это было невероятно полезно! Я обязательно применю! Отзыв вам потом напишу!
И ты остаешься наедине с приятным чувством
"Какая же я все-таки молодец"
И полным 0 в кошельке
Ресурсы, время, силы - все потрачено
А продажа не случилась
В чем же подвох?
Я открою секрет, о котором молчат большинство экспертов
Проблема не в том, что клиенты не целевые, они не готовы или у них нет денег
Проблема в том, что ты на консультации НЕ ПРОДАЕШЬ
Ты просто бесплатно РАЗДАЕШЬ
Многие ошибочно полагают, что если «дать с лихвой», то человек будет так восхищен и благодарен, что сам захочет заплатить
А на деле происходит обратное:
✔️ Клиент пришел за решением. И он его ПОЛУЧИЛ
И да, получил его абсолютно БЕСПЛАТНО
Вопрос?
Зачем ему теперь платить?
Мотивация исчезла вместе с его болью, которую ты сняла дозой бесплатного "дофамина"
Ты в этой ситуации действуешь, как доктор
Который не только поставил диагноз
Но и выдал весь курс лечения
С помощью таблетки приглушил боль и дал облегчение
И теперь удивляешься😔
- А почему пациент не купил весь курс терапии?
Ты не продавец Ты - спасатель И это очень дорого тебе обходится!
А что же теперь делать?
Нужно не "давать больше пользы", а научиться грамотно ПРОВОДИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Консультация - это не бесплатный сеанс терапии
Это твой главный продающий инструмент
Грамотная консультация - это когда ты :
- ➡️ Диагностируешь боль, а не закрываешь ее
Помогаешь клиенту ОСОЗНАТЬ масштаб проблемы и как дорого она ему обходится - ➡️ Даешь инсайт, а не решение
Показываешь "верхушку айсберга"
Будет вполне достаточно показать ему путь, но не вести за ручку по нему - ➡️ Создаешь ценность своего метода
Ты не даешь советы, а демонстрируешь уникальный подход, который есть только в твоей платной программе - ➡️ Подводишь к решению о покупке через четкие вопросы и аргументы
А не ждешь, когда клиент скажет
- Я сам решу, сам решуууу 😉
Пора прекратить раздавать направо и налево то, за что другие уверенно берут деньги, а не отзывы и слова благодарности
Продавать через консультации - это не "пахать больше" и "выгорать" часами на общении с клиентами
Это -делать целевые действия, которые приведут к большему количеству денег и клиентов
Это - делать, но в разы УМНЕЕ и ПРОДУКТИВНЕЕ
Это навык, который превращает "спасибо, было полезно" в
- Я готов, куда платить?
🔔 Делитесь в комментариях, кто узнал себя?
Как часто слышите эту "фразу-убийцу" продаж после своих консультаций?
И чем чаще всего заканчиваются ваши консультации?
Дискуссия