Начинаю год с подведения итогов прошлого.😁
В прошлом году мы активно работали над разработкой бесплатных аналитических инструментов для тестирования наших гипотез. Тут опишу продуктовые инсайты, полученные за время разработки приложений в рамках работы над нашим стартапом.
1. Людям тяжело формулировать свои проблемы.
Психологи посмеются над очевидностью этого инсайта, но оказывается, людям действительно нужна помощь в формулировании их болей и потребностей. Это был первый инсайт, полученный из интервью с пользователями. Когда мы приходили на интервью и пытались выявить сложности пользователей, связанные с использованием технологий, нам нужно было задать очень много вопросов, прежде чем человек вспоминал о множестве проблем, на которые затрачивал множество нервных клеток. Зато, затем на нас выливался поток проблем, которые сильно раздражают пользователя буквально ежедневно.
Забавно что после этих интервью мы сфокусировали нашу разработку не на помощи в получении рекомендаций, как найти нужную технологию, а на помощи в фиксировании ими же их проблемы и потребностей 🙂
2. Люди очень креативны в том, как использовать любой инструмент.
Наши приложения иногда используют не по назначению. Например, приложение для поиска технологических решений порой использует для поиска референсов. Приложение для анализа конкурентов используют для вдохновения или валидация бизнес-идей. Эти вещи влияют на наш продуктовый роудмап, да и просто вдохновляют. Спасибо нашим пользователям.
3. Все возможно, вопрос в том, что действительно нужно.
Можно научиться создавать технологические продукты за пару недель без образование в Computer Science, можно получить около 100 пользователей за 1 день, можно даже дотянуться до Илона Маска. Но вопрос в том, что конкретно вам нужно. Потому что иногда легко получается слить очень много энергии в ложные цели. Так и с продуктовой разработкой, порой найти ту самую боль пользователя, вовремя остановиться и приступить к ее решению сильно сложнее, чем ее непосредственно решить.
Выводы: фокусируемся на главном и учимся, делаем выводы. Иначе зачем это все 🙂
PS: тематика канала будет меняться, я позже расскажу конкретнее! Но в основе останется идея доступного объяснение технологий.