- 🔺учет времени по сотрудникам, проектам и типам задач;
- 🔺расчет фактической себестоимости часа и рентабельности проектов;
- 🔺базовые показатели эффективности: доля полезного времени и утилизация по людям и командам.
Это стандартный инструмент для консалтинга и профессиональных услуг. Но также хорошо работает в любых бизнесах, где основной продукт - время специалистов: бухгалтерский аутсорсинг, IT и интеграция, маркетинг, агентства, аудит, юридические услуги, офлайн сервисы вроде бьюти индустрии.
Для кого это работает особенно хорошо:
- 🔺для абонентских услуг: ежемесячное бухгалтерское сопровождение, SMM, техподдержка, доработки сайтов;
- 🔺для разовых, но длительных проектов: внедрение сложных IT систем, аудит, разработка маркетинговой стратегии, подготовка контент кампаний.
Что дает собственнику:
- 🔺Показывает, какие проекты и клиенты реально рентабельны, а где компания фактически работает в минус за счет переработок команды.
- 🔺Оценивает эффективное рабочее время сотрудников и на этой базе адекватно посчитать стоимость часа.
- 🔺Позволяет измерить и нормировать повторяющиеся процессы: вы видите, сколько в среднем уходит времени на типовую задачу и можете зафиксировать реальные нормативы вместо оценок «на глаз».
- • сколько времени ушло по каждому проекту;
- • сколько времени отработал каждый сотрудник.
- • общий итог по компании.
И главное! Зная, кто из сотрудников на каких проектах участвовал, можно посчитать среднюю стоимость часа работ для оценки рентабельности бизнеса в целом!
Подробнее про это сразу ниже👇🏻
