Буквально недавно мы спрашивали у вас, какие работы у вас добавились в этом году, ваши ответы выше👆🏻
«Сделать декларацию», «закрыть год», «подать на патент», «разобраться с требованием» — такие разовые задачи бухгалтеры часто воспринимают как единичный заработок.
Клиент пришёл, вы сделали работу, получили оплату… и отпустили его навсегда. Хотя это уже человек, который проголосовал рублём и подтвердил, что доверяет вам.
Если правильно выстроить диалог после разовой услуги, она очень легко превращается в регулярное обслуживание.
Нужно не стесняться проговаривать, какие риски вы видите в его бизнесе, где могут «вылезти» штрафы, что будет, если он продолжит вести учёт сам на коленке или с бухгалтером, которые не разбирается в какой-то услуге.
И предложить решение не в формате «ну, если что, пишите», а в формате понятного оффера: «Я могу взять на себя ваши налоги и отчётность, чтобы вы не возвращались к этому вопросу каждый квартал».
Как перевести дополнительные (разовые услуги) в постоянное обслуживание я расскажу на онлайн семинаре 26 февраля «Бухгалтер на удалёнке: расчет, клиенты, цена услуг, доход 100-150 тыс».
А еще мы разберём, как выстраивать такие разговоры с потенциальными клиентами — с примерами фраз и логики, чтобы не казаться навязчивым продавцом.
Присоединяйтесь к эфиру в 13:00 мск и приходите с примерами своих разовых клиентов — будем думать, как сделать их постоянными.
🟢 Регистрация по ссылке 🔗 https://clck.ru/3RuY4f
🥂 ну а всех мужчин
🥰 2️⃣3️⃣ 😙🥹😄😍😀😇😎
Дискуссия