Привет, красавицы! 👋 Замечали, как некоторые клиентки вдруг пропадают с радаров? Вроде всё было хорошо, а их нет уже три месяца. 🙈
Писать первой всегда немного неловко. Мы боимся показаться навязчивыми. Но маркетологи в один голос твердят: вернуть старого клиента в пять раз дешевле, чем найти нового. 💰
Давайте учиться писать экологично. Без спама и лишнего давления. Ловите готовые скрипты для мессенджеров. Их можно просто скопировать и адаптировать под себя.
С теплотой и заботой 🌸
"Алина, добрый день! Это ваш мастер маникюра Катя. Поняла, что мы давно не виделись. Надеюсь, у вас всё отлично! Если ваши ручки соскучились по уходу, буду рада найти для вас удобное окошко. Напишите, если это сейчас актуально."
Вкусный бонус 🎁
"Маша, привет! Соскучилась по нашим встречам. Если вы как раз планировали обновить покрытие, у меня для вас есть приятный сюрприз. Дарю спа-уход или легкий дизайн при записи до конца этой недели. Есть местечко во вторник, занять его для вас?"
Новинки для модниц ✨
"Лена, здравствуйте! Вспомнила, что вы очень любите необычные блестки. А ко мне как раз приехала новая коллекция невероятных оттенков. Захотелось сразу вам предложить. Дайте знать, если пора навести красоту на ногтях!"
Главные правила для таких сообщений: 📝
- ❤️ Всегда обращайтесь по имени.
- ❤️Общайтесь как живой человек. Текст должен звучать максимально естественно.
- ❤️Не давите на чувство вины. Оставляйте человеку право отказаться или просто промолчать.
- ❤️Написали один раз и забыли. Если ответа нет, больше не тревожим.
Такое внимание показывает ваш высокий уровень сервиса. Девушка может не записаться прямо сейчас. Но она точно вспомнит о вас, когда решит снова сделать ногти.
А вы пытаетесь возвращать уснувших клиентов? Или просто спокойно их отпускаете? Поделитесь своим опытом в комментариях! 👇
Хотите, я сделаю для вас удобную табличку, чтобы легко отслеживать таких потеряшек? Напишите слово Да в ответ! ❤️
Спросить про пылесосы MAX Подписывайся на нас в MAX | Telegram | Vk | DZEN и расскажи подругам!
