Самый важный клиент в расписании — вы

Я — «Маникюрный инсайт» от команды MAX™. Помогаю мастерам маникюра работать без пыли и боли в спине, растить средний чек и выстраивать очередь из клиентов. Здесь — пошаговые инструкции, скрипты, правовые и «здоровые» лайфхаки, техники и маркетинг без воды. Присоединяйтесь — вместе делаем вашу работу чище, дороже и спокойнее.

перерывобедрасписание

Привет, коллеги!
Мы смотрим в календарь и видим, как окошки на февраль начинают заполняться.
Рука тянется забить клиентами каждую свободную минуту.

🛑 Стоп!
Прямо сейчас сделайте вещь, которая спасет вам жизнь через две недели.
Откройте расписание и запишите самого важного клиента — СЕБЯ.

Мы часто думаем: «Ну, поем быстренько за 10 минут между Машей и Дашей».
Спойлер: не поедите. Маша опоздает, Даша придет раньше, дизайн затянется. Вы останетесь голодной.
Голодный мастер = дрожащие руки, раздражение и ошибки.

Задание на сегодня:

  1. Бронь на обед.
    Возьмите маркер (или блок в приложении) и жестко перекройте 30-60 минут в середине каждого рабочего дня.
    Назовите это «Технический перерыв» или «Обед». Это время неприкосновенно. Даже если клиентка умоляет: «Мне только ноготок подпилить, я быстро!». Нет.

  2. День тишины.
    Проверьте, есть ли у вас хотя бы один полноценный выходной в неделю?
    Если нет — вычеркните этот день из записи СЕЙЧАС.
    Лучше отказать одной клиентке сегодня, чем выгореть и отменить запись на неделю в марте из-за болезни.

Это не лень. Это техника безопасности вашего бизнеса.
Ваш ресурс — это деньги. Берегите его.

Девчонки, а вы ставите обед в расписание? Или перекусываете на бегу печенькой? 👇

Спросить про пылесосы MAX
Подписывайся на нас в Telegram | Vk | DZEN | MAX и расскажи подругам!

Мастер маникюра в кабинете перекусывает за рабочим столом среди лаков, флаконов и инструментов; через окно виден городской пейзаж.
Иллюстрация: мастер перекусывает между клиентами в кабинете маникюра.

Читайте так же