Девчата, желаю всем прекрасного дня! 🌸
Вот он, долгожданный выходной. Вы наливаете кофе, и тут звонко пиликает телефон. Пришло сообщение с рабочего номера. Рука сама тянется посмотреть. Вы думаете, что просто ответите клиентке и все. А потом пишет вторая, третья. Знакомая картина?
Психологи давно доказали одну важную вещь. Даже простое чтение рабочих чатов не дает мозгу расслабиться. Уровень кортизола остается таким же высоким, как в разгар плотной записи. Нейл-мастер это не робот. Нам жизненно необходима полная цифровая перезагрузка.
Как перестать быть на связи круглые сутки и начать нормально отдыхать? Ловите проверенный план действий.
Готовим клиентов
Девочки пишут в воскресенье вечером не со зла. Чаще всего они просто не знают ваш график. Четко пропишите часы работы в шапке профиля. Добавьте эту информацию в закрепленные сообщения.
Включаем умную автоматику
Переведите рабочий номер в WhatsApp Business или Telegram Premium. Там есть крутая функция автоответа. Напишите милое сообщение: "Привет! Сегодня я отдыхаю и набираюсь сил. Обязательно подберу для вас удобное окошко завтра после 10:00".
Подключаем онлайн-запись
Это самое гениальное изобретение для бьюти-сферы. Дайте людям ссылку на удобный сервис. Пусть они сами выбирают свободное время хоть в три часа ночи. Вы проснетесь, а расписание уже заполнено без вашего участия.
Меняем свои установки
Отдых это ваша святая обязанность. Без него очень быстро наступает выгорание. Самый верный способ это вообще отключить уведомления на рабочем телефоне до следующего утра. Не заходите в чат. Если сообщение висит непрочитанным, клиентка спокойно ждет.
Сначала вам будет очень страшно потерять клиента из-за долгого ответа. Но практика показывает обратное. Адекватные люди всегда с большим уважением относятся к личным границам мастера.
А как вы проводите свои выходные? Отключаете звук на телефоне или постоянно проверяете рабочие переписки? Делитесь в комментариях! 👇
Спросить про пылесосы MAX Подписывайся на нас в MAX | Telegram | Vk | DZEN и расскажи подругам!
