Я помогаю разным объектам размещения стать заметными для фитнес-активной аудитории и постоянно сканирую, чего творят операторы КСР в своем позиционировании в конкурентных средах.
Вот, попался под руку немецкий отель на курортном острое Рюген, который на фотках показывает, что он курортный, а в текстах, что он для фитнес&велнес аудитории.
Смотрите, что они делают (ниже комментарии для фоток)
- В агрегаторах показывают фотки людей во время активностей и окружающие пространства, а не номера и фотки фасада.
- В описаниях на агрегаторах пишут, что они для фитнеса, йоги, ретритов восстановления. Второй строкой после описания локации.
- На сайте на первой странице крупными буквами три слова: Отель, природа, Рюген, а выше три компоненты: Номера, Фитнес, Еда.
Вот эти три компоненты - это все, что важно считать фитнес-активной аудитории. А вот ниже, уже по сайту раскрывают фитнес-возможности для клиентов не только внутри, но и вокруг отеля.
Смысл в том, что курортность локации аудитория знает и не надо везде объяснять курортную сущность, хотя на агрегаторах, например надо, потому что там люди должны быстрее хватать триггеры.
А вот, чем они могут быть нужные фитнес-активной аудитории они высвечивают.
Еще дядька Котлер в своем учебнике маркетинг гостеприимства говорил, что "Маркетинг микс компании должен быть свой для разных сегментов рынка" и вот у этих ребят есть довольно четкое позиционирование для фитнес-активной аудитории на курорте.
При этом инфраструктурно отель вообще (!!!) ничем выдающимся для фитнеса не обладает - обычная спашка, обычный бассик, обычный курорт у моря, обычные номера. А вот позиционирование необычное.
Как и мы с нашим Bright Camp, технически делаем "обычный" продукт, но уводим его в сторону комфорта и велнеса.
Вот так и работает сегментированное позиционирование.
Хорошего вам дня! Наконец-то весна!
