Сегодня вникаю в тенденции и тренды развития рынка путешествий на конфе TravelHub, вот что видно и слышно о тревел-рынке:
- - сегодня 2/3 внутренних путешественников в РФ планируют свои поездки полностью самостоятельно, а государство хочет к 2023 году увеличить количество поездок внутри страны на 80%. Платформы агрегации путешествий видят в этом огромный потенциал.
- - основной стоппер в организации поездок - отсутствие желания разбираться в деталях поездки, перегруженность разнородной инфой и классификация и структурирование инфы для удобство её изучения - это задача для дестинаций всех уровней, от регионов до отелей и в умении упаковать информацию для удобного потребления - это возможность по увеличению к ним поездок.
- - больше половины всех бронирований в отелях и гостиницах делается напрямую, при этом все крупные консолидаторы трафика в России запустили собственные системы бронирования путешествий: Сбер, Яндекс, ТинькоФ, Ржд, Озон, Вайлдбериз и активно развивают сервисы для путешественников внутри своих эко систем. Сами операторы называют консолидацию тревел услуг в цепочки - трендом и планируют далее отжимать доли от прямых бронирований. Кроме того, ожидают появление нишевых тревел эко-систем у тех операторов, которые собирают трафик. Условно, можно ожидать появления Пятёрочка-Тревел, Магнит-Тревел или Инвитро-тревел.
- - в путешествиях ожидается развитие и увеличение сервисов с оплатами по подписке. То, что сделал яндекс и Тинькофф со сплитами и долями с товарным рынком, придёт и в услуги.
- - экосистемы понимают, что люди в поездках покупают не отели, а решение своих поведенческих запросов в отдыхе и строят продвижение тревел продуктов на этой базе: Яндекс путешествия пройдёт на главной своего предложения виды из окна, закаты и тишину, а Мтс тревел качает тему гайдов по отдыху. При этом оба продают отели. Отелям на заметку.
