В услугах, связанных с качеством жизни людей люди тянутся к людям, простите мне эту тафталогию. Про контент.
на прошедшем маркетинговом модуле с коллегами разбирали сайты и ленты социальных сетей фитнес-клубов.
А мы делаем очень просто - я прошу аудиторию выдвинуть свой объект, назвать конкурента или открываю тех, кого считаю примечательным сам.
Заметил на сайтах, в фотках карт и в лентах социальных сетей одну и ту же ошибку:
Мало людей
Многие объекты вывешивают супер-правильные фотки своих интерьеров - красивые тренажерные залы. пустые бассейны, сауны, коридоры, раздевалки.
У отелей такая же беда - на сайтах идеально вылизанные фотки номеров, территории.
Как будто злобный вирус всех победи, люди вымерли, а продаем мы красивую, ухоженную пустоту.
Это не правильно.
Потому что люди покупают во всех велнесс услугах
- а) сценарии времяпровождения
- б) результаты получения услуги.
И то и другое - это люди.
Когда мы размещаем фото с людьми, которые олицетворяют услугу - клиенты, сотрудники, наблюдатели - это оживляет описание. Причем не надо добавлять стоковые фото, делайте свои фото. Не обязательно супер профи нанимать, снимайте на нормальные телефоны. И этого достаточно.
Конечно, если вы делаете описание номеров, то там не надо людей, там фото номеров. Если вы делаете описание 10 бань в вашем спа-центре, то ставьте фото без людей.
Но когда вы описываете, что у вас в отеле "Большая, ухоженная территория и вы классный объект для семейного отдыха" - показывайте семейный отдых, то есть семью с отдыхом.
Когда мы пишем пост про "множество тренировок для души и тела разных направлений" показвайте тренирующихся довольных, толстых и тонких людей. Для этого нам даны карусели и можно в один пост запихнуть целую кучу сценариев и аватаров.
Тоже самое в Якартах и 2Гис.
Люди в людях видят ценность, это подсознательно. Поэтому если вы следуете какому-то дурацкому правилу, что фотографии должны быть "чистыми" - это всего лишь какое-то дурацкое правило.
А люди больше цепляются взглядом за других людей.
Пользуйтесь.
#КонтентМаркетинг