И даже не перечень услуг.
Это кейсы. Именно они помогают родителям понять, какой результат вы действительно создаёте. Но здесь есть одна ошибка.
Большинство педагогов описывают только результат.
Например:
- «Ребёнок начал говорить.»
- «Научился читать.»
- «Прошёл подготовку к школе.»
Для родителя это ожидаемый результат.
Именно за ним он к вам и пришёл. Поэтому в кейсе важно показать не только результат, но и результат результата. То есть ответить ещё на два вопроса:
Что изменилось в жизни ребёнка благодаря этому результату?
Что изменилось в жизни родителей?
Именно такие кейсы помогают показать настоящую ценность вашей работы и обосновать стоимость ваших услуг ещё до первой консультации.
Но есть одна проблема. Если просто попросить родителей написать отзыв, они обычно отвечают: «Спасибо большое, нам всё понравилось.» Такой отзыв не работает. Поэтому я всегда рекомендую не просить отзыв, а проводить небольшое интервью. Сохраните шаблон вопросов:
- 1. С какой проблемой вы пришли?
- 2. Какой результат вы видите у ребёнка?
- 3. Что изменилось в жизни ребёнка благодаря этому результату?
- 4. Что изменилось лично для вас как для родителя? Что стало легче? О чём вы перестали переживать?
- 5. Что бы вы сказали родителям, которые сейчас выбирают специалиста?
Ответы на эти вопросы превращаются не в отзыв, а в кейс, который начинает продавать ваши услуги ещё до знакомства с вами. Именно такие кейсы должны быть на сайте современного педагога.
Разбираем дальше блоки сайте? Ставьте реакции👍🔥❤️ 👎
Дискуссия