Я‑сообщения: сказать неприятное, не обвиняя

Канал бизнес-медиатора Юлии Макаевой Помогаю совладельцам бизнеса настраивать партнерства Связаться со мной: @Yulia_Makaeva_mediator

я-сообщениямедиациякоммуникация

Я-сообщения — это способ выражения своих чувств и потребностей, который помогает избегать обвинений, что снижает уровень стресса и напряжения в общении, а это в свою очередь уменьшает количество конфликтов.

Вместо того чтобы обвинять другого человека, вы говорите о своих собственных переживаниях и потребностях.

Что скорее всего скажут, когда не удовлетворены вовлеченностью партнера?

  • 👺 «Ты совсем не участвуешь в развитии бизнеса и оставляешь все на меня!»
  • ☘️ «Мне кажется, что я больше вовлечен в развитие бизнеса, и мне важно видеть твое участие»

Еще примеры:

  • 👺 «Ты тратишь слишком много денег на проекты, которые я считаю ненужными»
  • 🍀 «Мне кажется, что мы иногда распределяем ресурсы не совсем равномерно, и это вызывает у меня сомнения»
  • 🍀 «Я хотел бы обсудить, как мы можем более сбалансированно распределять ресурсы между нашими проектами»
  • 👺 «Я постоянно прикрываю тебя, потому что ты не выполняешь свои обязательства»
  • 🍀 «Я замечаю, что часто беру на себя дополнительные задачи, и хотел бы обсудить, как мы можем этого избежать»