Неделю назад я рассказала, как продакту защитить себя и команду от хаоса, если руководство не может определиться с приоритетами. Настало время активных действий.
Но! Через метанавык «Управление вниманием».
Все, что вам нужно сделать — это перенаправить фокус внимания топа со страха ошибки и сомнений на конкретные цифры и потери.
Вот что для этого делаем:
ШантажируемУведомляемВместо того, чтобы ждать, какой вариант выберет стейкхолдер, пишем ему вежливое письмо.«Уважаемый N, поскольку дедлайн по планированию спринта наступил, а финального решения нет, запускаем базовый сценарий. Если до четверга корректировок не будет — фиксируем его».
Здесь есть психологическая хитрость. Людям всегда легче согласиться с готовым сценарием, чем формулировать с нуля.
Считаем деньги
Собственники и учредители мыслят категориями денег и риска. Когда они молчат, им может казаться, что пауза бесплатная. Покажите цену этой тишины и посчитайте стоимость недели простоя команды. ФОТ, инфраструктура, упущенная выгода от внедрения - включайте в счет все.
Как только банальное «надо подумать» превращается в убыток, решения принимаются гораздо быстрее.
Выбрасываем ненужное
Если руководство постоянно меняет приоритеты и накидывает идеи, покажите визуально, что емкость спринта заполнена на 100%. В ответ на новые задачи не говорите: «Мы не успеваем», говорите: «Что из текущего тогда убираем?»
Например: «Мы делаем фичу от гендиректора, но останавливаем интеграцию, которая закроет план квартала. Согласуете?».
Паралич решений от стейкхолдеров — практически лакмусовая бумажка вашей зрелости. Слабый лидер начинает впадать в панику и дергать команду, сильный включает метанавыки «осознанность + управление вниманием» и получает бенефиты.
📝 Делитесь, как вы поступаете обычно в похожих ситуациях?
Автор: Елена Логачева 🫎Эмоции успеха
#softskills #эмоциональныйинтеллект #метанавыки
