Если на длинных выходных вы уже пересидели дома и начали вместо семейного тепла чувствовать пламя назревающих ссор по пустякам от нехватки личного пространства, то даю небольшую подсказку по решению конфликтов.
Решить конфликт по-добру и по-здорову нам мешает множество факторов, но один из них считаю важнейшим. Это — искажение мотива.
Искажение мотива в ходе конфликта может принимать две формы. Чаще всего они возникают вместе, но могут проявляться и по отдельности.
1. Искажение мотива оппонента
Это когда нам кажется, что он сошёл с ума, больной человек, ополоумел, что творит, сорвался с цепи — короче, мотивы у него необъяснимые и ужасные, совсем бессмысленные!!!! Или же нам начинает мерещиться, что участник конфликта намеренно нам вредит, вот так и хочет, чтобы нам пусто было, сволочь.
2. Искажение собственного мотива
Свои мотивы мы видим чистыми, непорочными и безупречными разумеется. Мы-то с вами против всего плохого и за мир во всём мире. Ну уж если скромно не можем назваться героями нашего времени, то как минимум мы НОРМАЛЬНЫЕ и делаем всё как люди.
Искажение мотива так называется именно потому, что это не реальность, а выдумка, иллюзия и обман, которые возникают у нас в голове в пылу конфликта.
На самом деле, конечно же, наша бабуля, когда пытается нам против воли впихнуть трёхлитровую банку огурцов, совершенно не желает нам зла и смерти от переедания. А мы, давайте уж честно, когда начинаем принципиальный спор по поводу того, ставить пасту тюбиком вниз (sic!) или вверх, не являем собой общепризнанный образец расположения предметов гигиены в ванной.
Поэтому, чтобы решить конфликт любого уровня сложности, стоит начать с того, чтобы избавиться от искажения мотива. Я бы даже сказала, что без устранения этого фактора более-менее серьёзный конфликт вообще решить не получится.
Не клеймите оппонента сумасшедшим, а попытайтесь понять его реальный мотив. В 99,9% случаев он, кстати, будет выступать за всё хорошее, просто его "хорошее" отличается от вашего. Не стоит и на счёт своих мотивов пребывать в иллюзиях: загляните внутрь себя. Почему на самом деле вы так яростно сражаетесь? Может быть, движет вами совсем не то, что хотелось бы?
Замечали за собой искажение мотива?
Я отвечаю на этот вопрос: да, да и ещё раз да. Хорошая новость в том, что замечать искажения своего мышления — это уже 50% успеха.
Дискуссия