#СессияЯсности
Непоставленная цель не может быть достигнута
В работе бизнес-консультанта, коуча и даже в некоторых направлениях психотерапии есть важная сущность — цели. Но я замечаю большую трудность: людям действительно сложно сформулировать, чего они хотят Та же история в командах, отделах, у владельцев бизнеса.
И кажется, я могу сформулировать главные трудности, которые в теме «Целеполагание» наблюдаю:
- 🔹 Просто цифра Когда спрашиваешь: «Скажи, какая бизнес-цель в этом году?» — первое, что выскакивает: «Выручка/прибыль 100500». Но я всегда говорю: финансовая цель — это не цель, это критерий достижения результата. Это как сказать «Хочу быть счастливым» — красиво, но бесполезно для конкретных действий или хочется сказать «Будь».
- 🔹 Страх конкретики Мы как будто не специально, но пытаемся избежать ответственности. Ведь если сформулируешь четко — придется отвечать. Проще сказать «Хочу развития», чем «К сентябрю увеличить средний чек на 25% через новые услуги».
- 🔹 Путаница: цель vs желание «Хочу, чтобы бизнес рос» — это желание. «Увеличить повторные продажи на 40% за 6 месяцев к 1.12.25» — это цель с результатом, критериями и сроками.
- 🔹 Эффект «винегрета» Попытки впихнуть в одну цель и прибыль, и масштаб, и команду, и автоматизацию. В итоге — полная потеря фокуса.
- 🔹 «Слепой полёт» без метрик Многие предприниматели не знают своих показателей. Это как ехать за рулем с закрытой приборной панелью — не видишь скорость, расход, маршрут. И во многих компаниях, кстати, отсутствует язык результата вообще.
Как я с этим работаю?
Я очень понимаю эти сложности — для меня формулирование целей тоже непростой процесс. Жесткие цели скорее забирают энергию, чем дают. Поэтому на мягких лапах.
И у меня есть свой подход к этому «снаряду». Я точно понимаю, что мне важно выделять фокусы. Я использую практику «Цели-линии»: пока нет конкретных формулировок, я определяю ключевые темы-линии. Потом углубляюсь. Например, если мы говорим про компанию: «Нам нужно навести порядок». А что это значит? В чем конкретно должен быть порядок? Как я пойму, что порядок есть? Вот так я иду от общего к конкретному.
У меня даже есть чек-лист для проверки целей — и для себя, и для клиентов.
Но я, как человек имевший сложные отношения с целеполаганием, могу с уверенностью сказать, что целеполагание это навык. Что тренируешь, то и получается.
А как у вас? — Какие трудности вы замечаете в целеполагании? — Чувствуете ли сопротивление, когда нужно поставить четкую цель? Расскажите про ваши отношения с целями)
P.S. Кому интересно — могу в следующих постах подробнее рассказать про метод «Цели-линии» или чек-лист для проверки целей.
Дискуссия