Почитала отчет «The Future of Jobs Report 2025», который опубликован Всемирным экономическим форумом (World Economic Forum, WEF) в январе 2025 года. Суть его в том, чтобы спрогнозировать, как глобальный рынок труда изменится к 2030 году, и дать работодателям, правительствам и работникам ориентиры для действий.
Итак, что интересного в отчете и на что нам важно обратить внимание.
Согласно отчету Всемирного экономического форума, к 2030 году 39% существующих навыков работников изменятся или устареют. При этом 59 из 100 работников потребуют переобучения. 63% работодателей называют пробелы в навыках главным барьером для трансформации бизнеса, а 85% планируют приоритизировать повышение квалификации своих сотрудников.
Самые быстрорастущие технические навыки
Лидируют технологии: искусственный интеллект и большие данные (86% работодателей ожидают трансформации бизнеса), сети и кибербезопасность, технологическая грамотность. В топ также входят креативное мышление, устойчивость и адаптивность, любознательность и непрерывное обучение, лидерство и социальное влияние, управление талантами, аналитическое мышление. Впервые в десятку вошла экологическая ответственность.
Базовые навыки, которые остаются критически важными уже сегодня
Аналитическое мышление считают необходимым 70% работодателей, устойчивость и гибкость — 67%, лидерство и социальное влияние — около 65%. Также в топ‑5 входят креативное мышление, мотивация и самоосознанность.
Роль эмоционального интеллекта и ментального здоровья
Эти темы занимают центральное место в человеко-центричных компетенциях.
Эмпатия и активное слушание
Этот навык входит в топ‑10 базовых навыков 2025 года. Он не показывает взрывного роста, но остаётся стабильно критически важным — своего рода «гигиенической» компетенцией, без которой невозможно эффективное взаимодействие в командах и с клиентами.
Защищённость от замены искусственным интеллектом
Совместное исследование с Indeed показало, что эмпатия и активное слушание, а также сенсорные способности обладают нулевым потенциалом замещения текущим поколением генеративного AI. Эти навыки требуют физического присутствия, тонкого человеческого суждения и глубокого социального взаимодействия. AI может имитировать эмпатию, но не заменять её.
Поддержка ментального здоровья — главный HR-тренд 2025 года
Это самый важный и неожиданный вывод отчёта. В стратегиях привлечения и удержания талантов поддержка здоровья и благополучия сотрудников вышла на первое место: 64% работодателей считают её самой перспективной мерой. В 2023 году эта практика была лишь на девятом месте.
Связанные навыки из топ‑10
Устойчивость, гибкость и адаптивность — второй по важности базовый навык и один из самых быстрорастущих. Мотивация и самоосознанность входят в топ‑5 базовых. Лидерство и социальное влияние показали резкий рост значимости (плюс 22 процентных пункта с 2023 года).
Вывод
Технические навыки, особенно в области искусственного интеллекта и кибербезопасности, растут быстрее всего. Однако эмпатия, эмоциональный интеллект и забота о ментальном здоровье стали главным приоритетом для привлечения и удержания сотрудников. Более того, именно эти человеческие качества остаются тем, что искусственный интеллект заменить пока не в состоянии.
Кому интересно почитать повнимательнее, то вы его легко найдете в сети.
Как вам результаты? Что из этого вы можете использовать для своего бизнеса?
